Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank'IN Depremzede Olarak Yarattığı Mağduriyet!

profile
Süleyman
05 Nisan
996

Ben depremde mağdur olmuş bir depremzedeyim. Akbank'a 6 ay kredi kartı borcu erteleme talebimi ilettim. 21 Şubat 2023 tarihinde 14:02'de Akbank tarafından şahsıma gönderilen mailde '' Sevgili Akbanklı, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Ülkece yaşadığımız bu büyük deprem felaketi nedeniyle derin bir üzüntü içerisindeyiz. İletmiş olduğunuz bildiriminizi hassasiyetle inceledik. Deprem felaketi nedeniyle kredi kartı borcunuzu 6 ay boyunca erteledik. Bu süreçte hesabınıza faiz yansıtılmayacak ve gecikme bildirimi yapılmayacaktır. Saygılarımızla Akbank '' denmesine rağmen bugün Akbank hesabımı incelediğimde son ödeme tarihi bugün olan güncel dönem borcu 22.471,82 TL olan minimum ödeme tutarı ise 4.494,36 TL olduğunu gördüğüm borç ile karşılaştım. Gelen maille alakasız olarak hala tarafıma borç yansıtılıyor olması ve müşteri temsilcisiyle daha öncesinde görüştüğüm halde beni haklı bulup borç yansımayacak dediği halde borç yansıyor olması depremin yaraları bir yana şahsıma daha derin yaralar açmaktadır. Bu hatanız bugün düzeltilmediği takdirde belkide kredi notum olumsuz yönde etkilenecektir sizin hatanız yüzünden. Lütfen bu hatanızı düzeltip 6 ay borcumu erteleme sözünüzü tutunuz. Ve şahsımı daha da fazla mağdur etmeyiniz.

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 23 sa 31 dk
Akbank Logo
05 Nisan 12:40

Benzer Şikayetler

Akbank Chip Para Ödeme Seçeneği Yok

profile
Nurullah
4 gün önce
47

Akbank Chip Para ile kredi kartı borcumu ödemek istedim. Fakat ödemeyi Chip Para ile ödeme yapmaya uygun işlemin bulunmamaktadır hatasını veriyor. Chip Para ile borç ödeme seçeneğinin olup ödeyemememiz çok saçma. Önce öde seçeneği geliyor ama sonra bir daha seçenek çıkmıyor

Akbank Ve Banka Alacakları İcra Dairesi Usulsüzlüğü

profile
Bulut
1 hafta önce
260

Akbank ve Ankara Banka Alacakları İcra Dairesi hakkında şikayetçiyim. İnsanları mağdur ediyorlar ve direktif uyguluyorlar. Konu şu şekilde: 2 bin tl kredi kartı borcumu pandeminin ardından ödeyemedim ve haliyle avukatlık süreci başladı. Borcum 5 bin tl oldu. Ödemeye başladım ve iki taksit ödedikten ...

Akbank Kredi Kartı Dalgası

profile
Semiramis
1 hafta önce
450

Akbank kredi kartım fiziki bir karta sahip olmamam nedeniyle iptal edilmiş. Sebep ne peki benim kartımı 06 Şubat tarihinde depremde Hatay Antakya'da enkaz altında kaldığı için kullanamamam. Aylardır uygulama güncel borcu ile gözüken kredi kartımın tüm ödemelerini 1 hafta önce ekstresi gelmiş olması ...

Akbank Kredi Kartı Dalgası
1

Akbank Ve Çağrı Merkezinin Hatasının Eziyeti

profile
Uğur
2 hafta önce
146

Tek dönem ödemesini geciktirdiğim kredi kartım için 0212 931 62 57 numaradan arandım. Asgari borcu 18.000 TL olan kartımın ödemesini dört gün sonra yapacağımı söyledim ve bu sözüm onaylandı. Ancak kartımı kullanabilmek için 20.000 TL yatırmama rağmen kartım hala kapalı. Çağrı merkezi çalışanları çeş...

Akbank Deneyimim: Sorunlu Bilgilendirme Sistemi Ve Kredi Notuma Etkisi

profile
Funda
3 hafta önce
1.685

Nisan 2023'te Akbank müşterisi oldum ve bu süre zarfında kredi, taksitli nakit avans ve kredi kartı ürünlerini kullanarak memnuniyetle devam ettim. Ancak son zamanlarda yaşadığım bir sorun beni rahatsız etti. Geçen ay kredi ve kredi kartı nakit avans taksitlerim bitti. Bu süre zarfında borcum hakkı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 23 sa 31 dk
Benzer Şikayet Yaz