Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Yıllık Ücret Kesintisi

708görüntüleme
Yasemin
Yasemin 19 Ekim 15:26

Akbank, 4572 ile biten kredi kartımdan 191,50 TL üyelik ücreti adına aidat kesilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda itiraz konusunda hiç yardımcı olmamışlardır ve bankada para olmasa dahi bir şekilde bu ücretin faizi ile tarafıma ibraz edileceği belirtilmiştir. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : Kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet Karşılığı olmadan söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk dairesinde verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi olacağına dair hükmü bulunmaktadır. Bu sebeple, üyelik ücretinin yukarıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın İptal edilmesini talep ediyorum.

Akbank Logo
Akbank19 Ekim 15:28

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Sonu 5605 ile biten kredi kartıma yapılan iadelerin yatmasını ve Sonu 9624 ile biten kredi kartımın 216TL yansıtılan yıllık kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

7026 İle biten Axess kredi kartımdan 26.11.2021 tarihinde kesilen 171,50 TL tutarındaki üyelik ücreti adı altında yaptığınız hukuksuz işlemi geri iade ediniz. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince ba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

1547 İle biten Axess kredi kartımdan 30-1****21 da kesilen 191,50 TL tutarındaki üyelik ücreti adı altında yaptığınız hukuksuz işlemi geri iade ediniz. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Akbank Axess kartımdan sonu 2585 numaralı 12/11/2021 tarihinde üyelik ücreti adı altında 216.50 lira para çekilmiş bu paranın kartıma geri yatırılmasını istiyorum yoksa gerekli hukuki yollara başvuracağım Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksız...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Sonu 6269 ile biten kartımın 26.11.2021 tarihinde 216,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank Axess kartımdan sonu 8549 numaralı 11/11/2021 tarihinde üyelik ücreti adı altında 216.50 lira para çekilmiş bu paranın kartıma geri yatırılmasını istiyorum yoksa gerekli hukuki yollara başvuracağım Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksız...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik ücreti İptali Bankanıza ait kullanmakta olduğum Sonu 9728 ile biten Axess kredi kartımdan 20.11.2021 tarihinde 191.50 TL yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Müşteri temsilcisi ile 03.12.2021 tarihinde yaptığım görüşmede, kartı iptal etsem ya da üyelik ücretsiz karta geç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Bankanıza ait kullanmakta olduğum Sonu 1656 ile biten Axess kredi kartımdan 26.11.2021 tarihinde 191.50 TL yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Müşteri temsilci ile görüştüğümde ise bana iade yerine 100 TL’lik Chip Para verebilecekleri söylenmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hüküml...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik ücreti İptali Bankanıza ait kullanmakta olduğum Sonu 6918 ile biten Axess kredi kartımdan 30.11.2021 tarihinde 216.50 TL yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Müşteri temsilcisi ile 03.12.2021 tarihinde yaptığım görüşmede, kartı iptal etsem ya da üyelik ücretsiz karta geç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik ücreti İstiyor Bankanıza ait kullanmakta olduğum Sonu 5515 ile biten Axess kredi kartımdan 30.11.2021 tarihinde 191.50 TL yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini...