Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akbank Yıllık Ücret Adı Altında El Konulan 150 Tl

558görüntüleme
Gönder
Gönder 27 Kasım 2020 02:29

Adıma düzenlenmiş son 4 hanesi 1793 numaralı kredi kartımdan 25.11.2020 günü tahsil edilen 150 TL üyelik aidatımın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bahse konu kart hakkında üyelik aidatı sebebiyle iptal talebi oluşturduğumu da bildirmek isterim.

"4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış.

T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47 ** esas 2011/115** sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin de olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. "

Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde kesilen yıllık kart ücretinin iptalini ve tarafıma iadesinin yapılmasını istiyorum. İade yapılmadığı takdirde gerekli mercilere durumu bildireceğim.

Akbank Logo
Akbank27 Kasım 2020 02:30

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Gönder
Gönder27 Kasım 2020 13:21

Bir an önce sonuçlanmasını ve ücret iademin gerçekleşmesini talep ediyorum sonucu da buradan iletebilirsiniz...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler