Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akbank Yıllık Kredi Kartı Ücreti

299görüntüleme
Şilan
Şilan 15 Ağustos 10:41
Akbank Yıllık Kredi Kartı Ücreti

Sonu 7328 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 14.08.2022 tarihinde yansıtılan toplam 308.50 TL yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.

“Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.”

“13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” yıllık üyelik ücreti olarak alınan 308.50 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakları başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağım ve kredi kartını iptal edeceğim.

Akbank Logo
Akbank15 Ağustos 10:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 28 dakika önce

Akbank Nemalandırma Nar Hesap

Akbank mobil hesabıma girdim ve onayım, bilgim ve hiç haberim olmadan vadesiz hesabımdan vadeli nar hesabı açılmış nemalandırma adı altında ücret aktarımı olmuştur, benim haberim olmadan faiz uygulamasını reddediyorum. Vadesiz hesaba geçip tahsil edilen ücretlerin iadesini ve vadeli hesabın kapat...

Devamını oku
profile
Efe
  • -görüntüleme
  • 37 dakika önce

Akbank Banka Kartı Gelmiyor

Akbank tan 11.09.2022 tarihinde banka kartı başvurusu yaptım. Kartım onaylandı fakat 19 gün geçmesine rağmen kartım hala gelmedi sürekli kart basımda olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri net bir şey söylemiyor. Ortada kart yok. Daha önce de kredi kartı başvurusu yaptım oda gelmedi sonrasında istemiy...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 47 dakika önce

Akbank Kredi Kartı Yasal Olmayan Takibi

Akbank kredi kartı yapılandırması için bana mesaj attığını iddia ediyor ama mesaj gelmedi akabinde de hemen avukata vermişler. Akbank 4442525 aradığımda müşteri hizmetleri olay bizden çıktı diyor. Tavra bakın. Hiçbir ön bilgilendirme yapmadan beni avukata vermişler.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 56 dakika önce

Akbank Axess Kartın Bir Türlü Basılmaması

10.09.2022 tarihinde Axess kart başvurusu yaptım ve onaylandı. Yalnız 20 gün geçmesine rağmen halen kart basımda gözüküyor ne hikmetse bir türlü kartı basıp göndermiyorlar. Başka bankada olsa 3-4 günde her şey sonuçlanmıştı. Kartı göndermeyecekseniz bari iptal edin o zaman. Başvuran diğer kişiler de...

Devamını oku
profile
  • 7görüntüleme
  • 1 saat önce

İşlemini En Yakın Akbank Şubesinden Tamamlayabilirsin

Akbank Mobil'den hesap açtırdım. Akbank mobil şifrem, hesap şifrem bloke oldu. Mobil üzerinde şubeye gitmem gerektiği yazıyor ancak ben zaten mesai saatlerimin uymamasından dolayı online olarak ilerlemek durumunda kaldım. Telefonda ise asla müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor sadece online olarak yen...

Devamını oku