17 Nisan
Yorum Yap
#11856907

Akbank Yıllık Kart Üyelik Ücreti Yansıttı!

Birçok banka kart üyelik aidat ücreti almadığı yerde Akbank haksız yere tarafıma kart aidatı ücreti yansıttı. Kartımın zaten limiti düşük kart. Alışveriş faizi ve diğer kullanım ücretleri varken kart üyelik ücreti tamamen haksız bir kazanç. Ticari ahlaka hiç uygun bir uygulama değil. Eğer bu durum devam ederse Akbank ile çalışmayı düşünmüyorum ve ne kadar tanıdığım varsa Akbank ile çalışmaması için elimden ne geliyorsa yapacağım.

Elif Elif 178 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Elif2 g

    Sayın Cumhurbaşkanımız ve BDDK'nın bankalar üyelik ücreti konusunda almış olduğu karara rağmen Akbank haksız yere kazanç elde etmeye çalışmaktadır; daha öncesinde bir kurumda çalışmaktaydım ve şu an hiçbir yerde çalışmıyorum ve kartımı kapatmak istediğimi Akbank'a bildirdiğim halde ve de borçlarımı düzenli ödediğimi ekranlarında gördükleri halde haksız yere 150,00 TL kart üyelik ücreti yansıtmış bulunmaktadırlar; kullanılacak limitim 916,03 TL iken 757,60 TL düşürülmüş 150,00 TL üyelik ücreti ekstreye yansıtılmak ile beraber iade talebim yerine getirilmemiş üstüne 8,43 toplam dönem ve gecikme faizi de 13,41 TL çıkarılmıştır. Kart limitim ise toplamda 1.300.00 TL ve Akbank dışında Garanti bankasıyla da çalışıyorum ben ve böyle bir problem yaşamadım üstelik yardımcı olmaya bile çalıştılar Akbank ise iade talebime olumlu yanıt vermediği gibi sürekli gecikme faizi adı altında borç çıkarmaya çalışmaktadır. Hukuki olarak 90 günden önce icra başlatamayacakları halde icra başlatmış olsalar bile alabilecekleri hiçbir mal varlığım mevcut değildir; hiçbir kurumda çalışmıyorum buna rağmen 200,00 TL olarak borcumun asgari üstünde ödemiş bulunmaktayım ve buna rağmen 150,00 TL üyelik ücreti yine iade edilmemiştir

  • Akbank Temsilcisi17 Nisan

    Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Ziyaretçi Yorumları