Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Yıllık Kart Ücreti İadesi

1059görüntüleme
Ali
Ali 29 Kasım 2021 23:04

Sonu 8230 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 28/11/2021 tarihinde 196.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum; -6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanununun 31. Maddesinin 3. Fıkrası: "Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır." hükmünü içermektedir. -Aynı Kanunun "Tüketici Sözleşmelerindeki Haksız Şartlar" başlıklı 5. Maddesi gereğince, ilgili tüketici sözleşmesindeki üyelik ücretinin alınmasına ilişkin hüküm, haksız şart olup kesin hükümsüzdür. -İlgili hükümlerin yanı sıra, Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık üyelik ücretinin iade edilmesi gerekmektedir. 28.11.2021 de kesilen yıllık kart ücretinin iptalini istiyorum. 8230 ile biten Axess kredi kartımdan kesilen 196.50₺ yıllık üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilmesini talep ediyorum.

Akbank Logo
Akbank29 Kasım 2021 23:06

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Gül
Gül30 Kasım 2021 10:06
 

Akbank kartıma kesilen ilk faturama kart ücreti ilk harcamada tarafımdan tahsil edildi geçen yıl 180 TL. Defalarca aramama rağmen puan oıarak diğer Bankalar gibi verilmesini talep ettim. Kesinlikle olumlu dönüş yapılmadı. Cevap beklemeyin en doğru hareket o kartı iptal etmek. Akbank la hesabımı kapatıp. Kartı iptal ettim. Müşteri memnuniyetsizliği.

Ali
Ali30 Kasım 2021 10:26
 

Merhaba geçen sene de aynısı başıma gelmişti İade edildi bugün de iletişime geçtim gün içerisinde iade edileceğini söylediler takipteyim.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Sonu 8895 ile biten Axess Gold kredi kartımın 26/12/2021 tarihinde kesilen ekstreme yansıyan 191.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aid...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Sonu 8474 ile biten Axess kredi kartımdan kesilen 216,50 TL yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Sonu 3595 ile biten Axess kredi kartımdan kesilen 191,50 TL yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Axess kredi kartımdan "üyelik ücreti" adı altında 216 TL tutarlarında kesinti yapılmıştır. Alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. 1-Tüketici kanun...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Axess kredi kartımdan "üyelik ücreti" adı altında 216 TL tutarlarında kesinti yapılmıştır. Alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. 1-Tüketici kanun...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Sonu 1129 ile biten Axess Wings Black kredi kartımdan "üyelik ücreti" adı altında 303 TL tutarlarında kesinti yapılmıştır. Alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Sonu 5227 olan Axess Platinum kredi kartıma 26.12.2021’de 216.50 TL yansıtılan yıllık kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Sonu 5369 ile biten Axess kredi kartımın kesilen 216,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tarafıma bu tutarın iade edilmesini talep ediyorum "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çık...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

6909 numaralı biten Axess Platinum kredi kartıma 26.12.2021’de 216.50 TL yansıtılan yıllık kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Sonu 4603 ile biten Axess Visa kredi kartımın 24.01.2022 tarihinde kesilen 171.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tarafıma bu tutarın iade edilmesini talep ediyorum "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 3...

Devamını oku