You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sezer'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Yıllık Kart Ücreti!

868görüntüleme
Sezer
Sezer 26 Ocak 16:04
Çözüldü Çözüldü
Sezer'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

7209 numaralı biten Axess Platinum kredi kartıma 24.01.2022 de 216.50 TL yansıtılan yıllık kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” Üyelik ücreti olarak alınan, 216.50 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakları başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildirmek isterim. Gereğinin yapılmasını talep ederim.

Akbank Logo
Akbank26 Ocak 16:06

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Sezer
Sezer29 Ocak 00:09

İlginiz için teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Axess Yıllık Üyelik Ücreti Akbank'a ait kullanmış olduğum sonu 4431 ile biten Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 233.00 TL tutarında üyelik ücreti adı altında hiçbir şekilde bilgi verilmeden tarafıma masraf yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın tamamının geri iadesini talep ediyorum....

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Akbank'a ait kullanmış olduğum sonu 3843 ile biten Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 260,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında hiçbir şekilde bilgi verilmeden tarafıma masraf yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın tamamının geri iadesini talep ediyorum. Günümüz ekonomik koşulları, yaşad...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

Akbank'a ait kullanmış olduğum sonu 1668 ile biten Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 260,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında hiçbir şekilde bilgi verilmeden tarafıma masraf yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın tamamının geri iadesini talep ediyorum. Günümüz ekonomik koşulları, yaşad...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank maaş müşterisi olduğum halde kullanmakta olduğum sonu 7707 ile biten Axess platin kredi kartımdan 294.50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Sonu 7707 ile biten Axess platin kredi kartımdan 04/04/2022 tarihinde kesilen 294.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği v...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank Axess sonu 8652 ile biten kredi kartıma 24.05.2022 tarihinde yansıtılan 233,00 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran k...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Akbank Axess Gold kredi kartı üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Üyelik ücreti adı altında 2022 yılı mayıs ayında 2853 ile biten kredi kartıma 260,00 TL yansıtılmıştır 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Akbank Axess Platinum kredi kartı üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Üyelik ücreti adı altında 23/05/2022 tarihinde 8482 ile biten kredi kartıma 294,50 TL yansıtılmıştır 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğin...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Akbank Axess Platinum sonu 4530 ile biten kredi kartımın 24.05.2022 tarihli ekstresine yansıyan 294,50₺ kredi kartı üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda gör...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Akbank Axess Gold kredi kartı üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Üyelik ücreti adı altında 2022 yılı mayıs ayında 9220 ile biten kredi kartıma 260,00 TL yansıtılmıştır 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Sonu 2932 Akbank Axess Wings kredi kartıma 24.05.2022 tarihinde yansıtılan 224.50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kurulu...

Devamını oku