sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Akbank Yıllık Kart Ücreti

Arif Arif29 Mayıs 11:42

Kredi kartımdan yıllık üyelik adı ile 150 TL kesinti yapılmış. Müşteri hizmetleri ile telefonlaştım bana 110 TL sini çip olarak yatırmayı teklif etti. Ben paranın tamamının geri yatırılması için ısrar etim. Kabul edilmedi. Kredi kartımı işleme kapattım. Tüm hesaplarımı da kapattım. İnanın bir daha Akbank şubelerinizin önünden bile geçmeyeceğim. Böyle bir dönemde kesilen bu para sizlere yakışmadı

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Arif 04 Haziran 10:59

Banka tarafından arandım. Banttan kayıt bir kayıtile kesilen paranın, verilen hizmet karşılığı olduğu ve yasal olduğu söylendi. İadesi yapılmadı. Ben bu saatten sonra Akbank ile tüm ilişklilerimi kesiyorum. Kart ücreti olmayan onlarca banka var.

Akbank Logo Akbank 29 Mayıs 11:44

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler