Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Eylül sonuçtan hiç memnun değil

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Akbank Yetti Artık

2.950
Eylül
Eylül 22 Mart 18:40

Akbank herkesin bildiği gibi faizsiz kredi veriyoruz deyip müşteri çekip müşteri olduktan sonra kredi veremiyoruz deyip insanları yanıltıyor. Belki öyle olmaz alabilirim diye saçma bir düşünce ile başvurdum. Mobilden Akbank'lı oldum. Önce krediye başvurdum ön onay tamam başvurunuza şubeden evrak teslim ederek devam edin dedi. 

Müşteri temsilcisini aradım ve başka bankalarda olduğu gibi gelir belgemi e-devlet'ten yüklemenin veya mail atmamın mümkün olup olmadığını sordum. E-devlet ile olmayacağını, mail atarsam da dikkate alınmayacağı söylendi. Harika bir cevap. Tüm bankalarda e-devlet ile belge yüklenen 2023 yılında harika bir bankacılık. Daha sonra temsilci kredi kartına da başvurulursa gelir bilgisi girilebileceğini böylelikle krediye de başvuru yapabileceğimi söyledi. Karta aidat alındığı için başvurmak istemediğimi belirttim. Kampanya nedeniyle girişte almıyoruz vs dediler bakalım oradan da bir şeyler bekliyorum. 

Neyse onayladım karta başvuruldu kart istediğim krediden daha yüksek bir limitle çıktı faizsiz nakit avans alabileceğim de söylendi. Tekrar başvuru yaptım ne kredi ne taksitli nakit avans oldu. Aradım ilerleyen saatlerde deneyin dendi, şubeye gidin dendi vesaire en sonunda şubeye evrak teslim etmeye gittim. Ön onayı tamam olan kredi evrak tesliminde sonra reddedildi. Sizin yaptığınız bu kandırmacayı Hakem Heyeti'ne ve BDDK ®'ya taşıyacağım. Önce müşteri oluyoruz sonra kredi kartı olursa olur deyip kart veriyorlar. Onaylandı deyip evraklarınıza kadar sisteme işliyorlar ayaklarına çağırıp. Sonra reddedildi. Ya hemen vaat ettiğiniz şeyi gerçekleştirin ya da kartı hesabi her şeyi iptal edip tüm kaydımı sistemden silin. Ya ön onay tamam denmeyecek en basta reddedilecek ya da tamam dendiyse kredi faizsiz verilecek.

Akbank Logo
Akbank22 Mart 18:42
Eylül
Eylül22 Mart 19:05

Kopyala yapıştır aynı cevap Umarım çözüme ulaşır

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
464
2 gün önce

Akbank Depremzede Borç Erteleme Mağduriyeti

Depremzedeyim. Depremden sonra Akbank’ın tarafıma yolladığı SMS şu şekilde: Değerli Akbank'lı, ülkece yaşamakta olduğumuz deprem felaketi nedeniyle derin bir üzüntü içindeyiz. Bu Zorlu süreçte size destek olabilmek adına, varsa 6 Şubat ve öncesinde kullandığınız bireysel kredinizin ve 15 Mart'a kad...

Akbank Depremzede Borç Erteleme Mağduriyeti
profile
1.744
1 hafta önce

Akbank 15.000 TL Nakit Avans Kampanyası Vermiyor

Akbank'ın 6 ay taksitli, faizsiz nakit avans kampanyasını görüp Akbank'a mobil üzerinden müşteri oldum. Sonrasında kredi kartı limitimi yükselttim. 15 bin TL nakit avans kampanyasına güvenerek alışveriş yaptım ama müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, defalarca başvuru oluşturulmasına rağme...

profile
1.946
1 hafta önce

Akbank Taksitli Nakit Avans Kullanamama

Geçen hafta içinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana telefonda faizsiz 15.000 TL taksitli nakit avans kullanabileceğimi söylediler. Bu bilgiyi aldıktan sonra Akbank'tan kredi kartı çıkarttım. Ama nedense bir türlü 15.000 TL sıfır faiz nakit avans kullanamıyorum. Sürekli farklı farkl...

Akbank Taksitli Nakit Avans Kullanamama
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Mustafa
Mustafa
 

Çözüldü mü acaba ben de istiyordum bu şekilde ama. Yapmasak mı?