Akbank Yetkililerine Bildirimde Bulunmak İstiyorum.

Süleyman Süleyman23 Eylül 01:18

Bir firmadan hizmet almak için yönlendirildim. Akbank ATM'den referans numarası ile hesabına parayı yatırmam daha sonrasında geri almam söylendi verilen referans numarasını girip paramı yatırdım. Dediler ki şimdi geri alacaksınız ve yeni bir referans kod verdiler ve işlemi bu sefer para çekme tuşuna basarak yaptım evet para verme kısmı açıldı ama para çekmeye bastığım halde para yatırmam gerekiyormuş. Firma o an dedi ki şu an yatırdığınız tutar kadar yatırın daha sonra ikisini birden geri alacaksınız. Ve o an itibariyle şüphelenip 2. Kez yatırmadım ve ödediğim ilk tutarı geri alma yoluna girdim. Ama hiçbir şey yapamadım bu tip haksızlıklara nasıl müsaade edilebilir ve bunun bir şekilde önüne geçilmeli.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Akbank Logo Akbank 23 Eylül 01:18

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler