Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Uğur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Yeni Müşteri Kampanyası

6138görüntüleme
Uğur
Uğur 20 Ekim 12:23
Çözüldü Çözüldü
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Kampanyadan faydalandım ilgililere teşekkür ediyorum.”

Akbank, kampanya adı altında 5000 (beşbin) tl faizsiz 12 ay ödemeli kredi vaadi için, görüntülü görüşme üzerinden akbanklı oldum kredi koşullarında belirtilenleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen 8 gün boyunca kredi tanımlanmadı. 3 gün boyunca 1 dakika boynuca mobil bankacılığı açık tutum. İşin ilginç yanı görüşme yaptığım müşteri temsilcileri arasında çalıştığı bankanın kampanyasından bihaber olanla bile görüşme yaptım 4442525 numarası üzerinden. Yapılan görüşmelerde çözüm sunulamadığı gibi gün içinde defalarca kredi kartı, Artı Para limiti ve otomatik ödeme talimatı gibi sebeplerle aranıyorum Akbank tarafından. Bahse konu konu kampanya dan faydalanamayacaksam açmış olduğum hesapların kapatılması ile ilgili işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

Akbank Logo
Akbank20 Ekim 12:24

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Uğur
Uğur3 hafta önce

Kampanyadan faydalandım ilgililere teşekkür ediyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Çalışmış olduğum kurumda maaş müşterisi olduğum için Axess kredi kartı verildi. Bu zamana kadar hesabımı yoğun kullandığım için hiçbir zaman kart aidatı alınmadı. Fakat bu sene önceki hesap kesimimin son gününde üyelik ücreti adında bana göre astronomik bir ücret ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

11.11.2021 Akbank Adana hal şubesine teslim olacak şekilde kredi kartı yenileme talimatı verdim. Kurye bulamadı uyarısı gelince tekrar aradım meğer müşteri hizmetleri yanlış adres almış. Banka şubesi adresi verdiğim kayıtlarda var. 6 gün önce tekrar aradım ama hala sonuç yok. Bir banka nasıl 18 günd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank'ın yeni müşteri olanlara 5000 ₺ faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 4 Kasım 2021 tarihinde mobil üzerinden başvuru yaptım. Ve kartımın gelmesini bekledim. Kartım belirtilen tarihten (11-15kasım) 10 gün sonra (25 Kasım) teslim edildi. İşlemleri başlattım ama bir türlü onay verilmedi....

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Akbank'ın yeni müşteri olanlara 5000 TL faizsiz kredi kampanyası nedeniyle Bursa garajlar şubesinden hesap açtırdım. Hesabı açtırdıktan sonra oradaki yetkili kredi başvuruları kısmından 1 saat sonra başvuru yapabilirsiniz dedi, ancak ben 1 saat sonra işlemlerimi yapamadım, tekrardan şubeye gittim du...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Wings kartımı çağrı merkezinizi arayarak iptal ettim. Görevli bir hafta içinde iptal olacağını ve kartımı imha etmem gerektiğini bildirdi. İki hafta bekledim mobil bankacılıkta görünüyordu ve tekrar çağrı merkezini aradım. Temsilci aktif bir kredi kartım olmadığını ve bir ay sonra veya hesap kesim t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Maaşımı Akbank 'tan alıyorum, daha öncesinden Axess kredi kartlarını kullanıyordum, çeşitli oyunlarla yanıltmalar yaparak, beni bıktırdılar bende kredi kartlarını kapattırmıştım ortalama bir ay sonra Akbank mobile girdiğimde Şimdi Axess'e müracaat edersen, Axess'ten 900 lira çip kazan, yazıyordu, ha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Akbank 5000 TL faizsiz kredi verdiğini açıklayıp insanları yanıltıyor. Akbank şubesine gittim başvuru yapmak için başvuruyu yaptım veznedar bayan bana birkaç kağıt imzalattı sizi arayacağız deyip beni gönderdi bir gün sonra adıma 15350 TL lik kredi kartı ve 2000 TL ek hesabi olan kart tanımlamışlar....

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Kartımın Üyelik Ücreti Adı Altında Kredi Kartı Aidatı Kesmesi Bu ücretin geri iptalini eğer ki iptal edilmeyecekse Kartımın Kapatılmasını Talep ediyorum. Böyle Aidat alıp daha sonrasında müşterilerini mağdur edecek sistemlere sahip Türkiye'deki tek banka olabilirsiniz

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Maaş müşterisi olduğum bankanın kredi ve kredi kartı gibi hiçbir imkanlarından faydalanamıyorum geçmiş dönemde kredi risk raporumun olumsuz olmasından dolayı diyorlar, ama son 5 yıl içerisinde ne herhangi bir bankaya kredi ne de kredi kartı borcum bulunmamaktadır. Yeni çıkarılan ve resmi gazetede ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank bana mesaj attı mesajda 27 Kasım’a kadar kredi kartı limitinizi yükseltin 100 TL Chip Para diyordu bende başka banka kredi kartını iptal ettirdim ve Akbank kredi kartı limitini 29 bin tl yükselttim Chip Para yüklenmedi müşteri hizmetlerini aradım kayıt alalım size dönüş yapalım 10 gün geçti v...