You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tolga'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank YDS Garena Hesabımdan Onaysız Para Çekti

2.097görüntüleme
Tolga
Tolga 1 hafta önce

05 Ağustos 2022 cuma günü akşam saat 19.31 de Akbank banka hesabımdan YDS Google ® garena tarafından bilgim dahilinde olmayan para çekilmiş. Akbank tarafından bilgilendirme mesajı da gelmedi. Gün içerisinde internet bankacılığı hesabımı kontrol ettiğimde 7 ayrı seferde toplamda 2700 değerinde onaysız bir şekilde para çekildiğini fark ettim.

Akbank bankacılığı tarafından hesap kartımın kapatılmasını ve itiraz dilekçesi talebinde bulundum. Bilgim dışında çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini ve sorunumun kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Kart bilgilerimin şirket tarafından nasıl öğrenildiğini bilmiyorum ve bir an önce silinmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli işlemleri başlatacağımı gerekli makamlara durumu bildireceğimi istiyorum.

Akbank Logo
Akbank1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

1 Yorum

Zeliş
Zeliş1 hafta önce
 

Merhaba peki Akbank çözdü mu sorunu aynisini bende yaşadım

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 2.778görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Hesabımdan İzinsiz Para Çekimi

Akbank hesap kartımdan 26.07.2022 tarihinde ve 30.07.2022 tarihinde banka hesabımdan totalde 590.82 TL iznim olmadan para çekilmiştir. Para çekilen hesap YDS Facebook ve YDS Google WPS olarak yurt dışı pos satış olarak gözükmektedir. Bu işlem tarafımca yapılmadığından banka hesap bilgilerimin kopyal...

Devamını oku
Akbank Hesabımdan İzinsiz Para Çekimi
Akbank Hesabımdan İzinsiz Para Çekimi
Akbank Hesabımdan İzinsiz Para Çekimi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.372görüntüleme
  • 08 Temmuz 14:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kartımdan Onaysız  Bir Miktar Para Çekildi

20 Haziran Cumartesi sabahı saat 12.08'de Akbank banka hesabımdan YDS Google garena ve YDS Google temporary ho tarafından bilgim dahilinde olmayan para çekilmiş. Akbank tarafından bilgilendirme mesajı da gelmedi. Gün içerisinde internet bankacılığı hesabımı kontrol ettiğimde 13 ayrı seferde toplamda...

Devamını oku
profile
  • 1.745görüntüleme
  • 13 Haziran 22:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Asın İstemin Dışı Para Çekilmesi

Akbank aslından bilgim dışında "Google YDS service" isimli yerden 1024 TL param çekildi ve istemin dışı İnternet bankası alışveriş limitim artırılmış güvenlik açıkları oldukları için bankaya bildirdim. 15 gün sonra dönüş yapıldı İnternet bankacılığınızı kapatsaydınız diye dönüş oldu kendi güvenlik a...

Devamını oku
profile
  • 1.389görüntüleme
  • 22 Nisan 12:25

Akbank'ta Güvenlik Zaafiyeti

Akbank Wings Black kartımdan bilgim haricinde Google 'a hizmet veren bir şirket tarafından 347 TL para çekilmiş. Bunun üzerine kartı değiştirdim işlemin iptali ve paramın iadesini istedim. Şubeden başvuru yaptım 5 iş günü sonrasında gerekli araştırmanın yapılıp paramı iade edeceklerini söylediler. B...

Devamını oku
profile
  • 3.377görüntüleme
  • 21 Nisan 11:25

Akbank Bloke Kaldırılması

Telefonumuza gelen Google medya player yazılı linki geliyor bu uygulamaya tıkladığımızda Akbank mobil şifremiz bloke oldu. Bankayı arayarak hesaba bloke koydurduk. Dolandırıcılar e**'da ki tüm paramızı çekti. Akbank'taki maaş hesabımızın blokesini kaldırmak için bankaya gittiğimizde, blokeyi kaldırı...

Devamını oku
profile
  • 2.398görüntüleme
  • 16 Nisan 22:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kartımdan Bilgim Dışında Çekilen Ücret!

16 Nisan 2022 sabahı saat 12.08'de Akbank banka hesabımdan YDS Google Garena ve YDS Google temporary ho tarafından bilgim dahilinde olmayan para çekilmiş. Akbank tarafından bilgilendirme mesajı da gelmedi. Gün içerisinde internet bankacılığı hesabımı kontrol ettiğimde 2ay hesabımdan 50 toplamda tl d...

Devamını oku
profile
  • 1.234görüntüleme
  • 16 Nisan 22:30

Akbank İzinsiz Param Çekildi

Akbank banka kartımdan 16.04.2022 günü bilgim ve onayım dışında 170 TL para çekilmişti, bende durumu bankaya bildirdi mi banka bana mail ile dönüş yaptılar. YDS Google tarafından çekilmiş. Ben bunlarla nasıl iletişim kurayım da derdimi anlatayım. Ben bir işlem yaparken mobil uygulama ve telefon şifr...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.472görüntüleme
  • 12 Nisan 21:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kartımdan Bilgim Dışı Para Çekilmesi Ve Akbank'ın Sorumluluk Almaması

Akbank kredi kartımdan 27.03.2022 günü bilgim ve onayım dışında 600 TL para çekilmişti, bende durumu bankaya harcama itiraz formu ile bildirdim, aradan 14 gün geçtikten sonra banka bana mail ile dönüş yaptılar, ( benden para çeken bu firma ile gerekli yazışmalar yaparak paramı onlardan isteyecekmişi...

Devamını oku
profile
  • 2.072görüntüleme
  • 22 Mart 17:19

Akbank Bilgim Dışında Para Çekimi

23.03.2022 Mart ayında akşam 22:00 Akbank banka hesabımdan YDS Google garena Google tarafından bilgim dahilinde olmayan para çekilmiş. Akbank tarafından bilgilendirme mesajı da gelmedi. Gün içerisinde internet bankacılığı hesabımı kontrol ettiğimde 18 ayrı seferde toplamda 200 TL değerinde onaysız b...

Devamını oku
Akbank Bilgim Dışında Para Çekimi
Akbank Bilgim Dışında Para Çekimi
Akbank Bilgim Dışında Para Çekimi
profile
  • 1.724görüntüleme
  • 20 Mart 05:11

Akbank Güvenlik Sorunu. YDS Adı Altında Habersiz Para Çekimi.

YDS Google adı altında hesabımdan toplamda 625 TL para çekildi. Kartı kapatmak zorunda kaldım. Bu nasıl bir güvenlik sorunudur. Kredi kartımı aktif etmemekle çok doğru karar vermişim yoksa oradan da borçlu olacaktım. Para iademin yapılmasını talep ediyorum. Bu güvenlik problemi ben de güven bırakmad...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi