Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gökhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Yavaş İşlem Hesap Açma Süresi Uzunluğu

1477görüntüleme
Gökhan
Gökhan 27 Kasım 2021 13:12

En iyi özel bankalardan birisi olduğunu iddia eden Akbank 20gundur bir kart gönderip sözleşme onayını halledemedi. 8.11.2021 tarihinde mobil bankacılıktan hesap açtım. Kart talebi yaptığım için mobil bankacılığa giriş yapamadım. 6 günde gelecek kart 15 günde elime zor ulaştı. Kart geldi bir haftadır da sözleşmelerimi kontrol ediyorlar. Ya kamu çalışanıyım borcum harcım yok her yerde kaydım islemim var. Bankayla isi olmamış ev hanımları hesabi açtım kullandı 1 aydır bekliyorum. İşlemler tamamlanır tamamlanmaz geri kapatacağım hesabımı. Müşteri hizmetlerine ulaşabilirseniz çok şanslısınız

Gökhan
Gökhan27 Kasım 2021 13:11

Öyle illet bir süreç yapmışsınız ki her yerden tıkalı sorun çözemiyorsa müşteri hizmetleri neden var. Kart gelmiş mobil bankacılıktan şifre değişmiyor. Müşteri hizmetleri değiştiremiyor. Ben kullanamayacaksam bu hesabı niye açıp kart veriyorsunuz. Tabi müşteri hizmetlerine bağlanmak yarin saat sürüyor oda ayrı mesele

Akbank Logo
Akbank27 Kasım 2021 13:14

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Gökhan
Gökhan30 Kasım 2021 15:09

Her yere başvuru yaptım aradım ama o kadar yavaş ki işleyişiniz bir ayda hesap açamadınız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Emre
Emre27 Kasım 2021 15:16
 

Benzer bir durum hatta sonrasında çalışanların yalanları yüzünden bende ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Faizsiz kredi için online başvuru yaptıktan sonra 3 gün içinde bankaya gidip imza atıp başvuru yapılması gerekiyormuş yoksa hakkınız yanıyormuş ama online görüşmede kargo ile sözleşme göndereceğiz deniliyor ve verilen hakkınızı yakıyorlar bizzat yaşadım ve şikayet açtım, bakalım ne olacak

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 4894 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 18/01/2022 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 3...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Gold son 4 rakamı9287 ile biten kredi kartımın haksız yere 191.50 kuruş üyelik ücret kesmesi. Araştırıldığında kanunda böyle bir madde yoktur. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil et...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

3935 le biten Akbank axcess kredi kartı 18.01.2022 tarihinde yansıtılan 216, 50 TL üyelik ücretinin aşağıdaki belirtilen kanun hükümleri gereği ve extra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Eğer iade edilmeyecekse kartımın iptalini istiyorum. Ben kullandığım k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

7793 le biten Akbank axcess kredi kartı 18.01.2022 tarihinde yansıtılan 216, 50 TL üyelik ücretinin aşağıdaki belirtilen kanun hükümleri gereği ve extra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Eğer iade edilmeyecekse kartımın iptalini istiyorum. Ben kullandığım k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 8168 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 18/01/2022 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 3...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

... 39 ile biten Akbank axcess kredi kartı 18.01.2022 tarihinde yansıtılan 191.5 üyelik ücretinin aşağıdaki belirtilen kanun hükümleri gereği ve extra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Eğer iade edilmeyecekse kartımın iptalini istiyorum. Ben kullandığım kar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Sonu 6354 ile biten maaş kartıma bağlı çıkartılan Axess Gold kredi kartımı bankanız bana verirken kesinlikle yıllık abonelik ücreti olmayacağını söylemiştir. Müşteri hizm. İle görüştüğümde ise maaş hesabımın aktif olmadığını bahane etmiş, 07.01.2022 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 191.50 ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

8665 Akbank kredi kartı aidat üyelik ücreti iptali ve iadesi; ile biten Akbank Axcess kredi kartıma 16.01.2022 tarihinde yansıtılan 191,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Eğer ki iad...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank kredi kartı aidat üyelik ücreti iptali ve iadesi; 8518 ile biten Akbank Axcess kredi kartıma 18.01.2022 tarihinde yansıtılan 216,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Eğer ki iade...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Kredi Kartı Üyelik Ücreti Akbank kredi kartı üyelik aidatı 7533 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 07/01/2022 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüket...

Devamını oku