Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Dilek'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Yasal Olmayan Aidat Kesintisi

819görüntüleme
Dilek
Dilek 18 Ekim 20:45
Akbank Yasal Olmayan Aidat Kesintisi

Sonu 8778 ile biten Axess kredi kartımdan 21.08.2021 tarihinde 216.50TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın İptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : Kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet Karşılığı olmadan söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk dairesinde verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi olacağına dair hükmü bulunmaktadır. Üyelik ücreti adı altında ödediğim paranın tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum aksi durumda yasal Yollara, Tüketici Hakem Heyetine başvuracağımı beyan ederim.

Akbank Logo
Akbank18 Ekim 20:46

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Dilek
Dilek21 Ekim 12:03

8778 ile biten Axess kredi kartım hakkında: telefonla şikayetimin ve talebimin üzerinden 1 ay, buraya yazdığım dilekçenin üzerinden 3 gün geçti ama kart aidat ücreti tarafıma halen iade edilmedi. Banka önceki yıllarda da yaptığım itirazlara rağmen kart aidat iadesi yapmamıştı. Konuyu BTK, CİMER ve tüketici derneklerine tüm kayıt ve belgeleri ile taşıyacağım.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Metin
Metin18 Ekim 21:19
 

Akbank hayatından çıkar 216 TL beni de çarptı geri vermiyorlar

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sonu 3549 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 07.12.2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesildi. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran ku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Bankanızın 1 yıldır müşterisiyim Axess kredi kartımdan kesilen üyelik ücreti iptalini talep ediyorum. 03.12.2021 tarihinde Akbank kredi kartıma 171.50 Tl üyelik ücreti yansıtılmış. Her sene hiçbir yasal dayanağı olmadan yansıtılan bu ücretin iadesini talep etmekteyim. Dilekçe formumda ilgili maddele...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Axess kredi kartımdan kesilen üyelik ücreti iptalini talep ediyorum. 07.12.2021 tarihinde Akbank kredi kartıma 171,50 TL üyelik ücreti yansıtılmış. Her sene hiçbir yasal dayanağı olmadan yansıtılan bu ücretin iadesini talep etmekteyim. Dilekçe formumda ilgili maddeler ve yasal haklarım bulunmaktadır...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Bankanızın 3 yıldır müşterisiyim Axess kredi kartımdan kesilen üyelik ücreti iptalini talep ediyorum. 07.12.2021 tarihinde Akbank kredi kartıma 216,50 TL üyelik ücreti yansıtılmış. Her sene hiçbir yasal dayanağı olmadan yansıtılan bu ücretin iadesini talep etmekteyim. Dilekçe formumda ilgili maddele...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Sonu 2988 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 06.12.2021 tarihinde 191.50 TL üyelik ücreti kesildi. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kurulu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Sonu 9527 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 06.12.2021 tarihinde 216,50 TL üyelik ücreti kesildi. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran ku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Sonu 7912 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 06.12.2021 tarihinde 216,50 TL üyelik ücreti kesildi. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran ku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

5706 İle biten Axess Platinum kredi kartımdan 07.12.2021 tarihinde 216 TL üyelik ücreti kesildi. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Sonu 8425 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 06.12.2021 tarihinde 216,50 TL üyelik ücreti kesildi. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran ku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Sonu 2988 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 06.12.2021 tarihinde 191.50 TL üyelik ücreti kesildi. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kurulu...