03 Temmuz 2017
Yorum Yap
#8749305

Akbank Yasal Olmayan 95 TL Üyelik Ücreti Kesintisi Yaptı!

Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 30 Haziran'da 95 TL üyelik aidatı kesildi. Çevremdeki kişilere bu ücreti iade ettiğinizi biliyorum. Müşteriler arasında arasında farklı uygulamalar yapmak ayrımcılık yapmak demektir. Bu nedenle ekstreme yansıtılan yıllık kart ücretinin iadesini talep ediyorum.

Uğur 128 Okunma

Cevaplar

  • Uğur'un Teşekkür Mesajı03 Temmuz 2017

    Aynı gün içinde hemen iletişime geçip iadeyi gerceklestirdiginiz için teşekkür ederim.

  • Akbank Temsilcisi03 Temmuz 2017

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler