Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Akbank Yanlış Yönlendirip Sorunu Çözmüyor

4.494
Zeynep
Zeynep 26 Ocak 10:40
Akbank Yanlış Yönlendirip Sorunu Çözmüyor
Akbank Yanlış Yönlendirip Sorunu Çözmüyor

Akbank faizsiz krediden yararlanmak istiyorum, mobil uygulamayı indirip ilk iki aşamayı geçip sonra ön kameradan kimlik taratmaya gelince maalesef hata veriyor sonra en yakın şubeye gidin diyor madem şubeden yapılacak neden uygulamayı indirtiyorsunuz? Şubeye gidecek zamanımız maalesef ki yok iş yerinden izin alamıyoruz bu işlemler için. Ya şube diye şart kılın ya da bizleri lütfen mağdur etmeyin. Etrafımda bir çok kişi denedi hepsine aynı sorunu veriyor. Sorun çözme işlemleriniz böyle mi? Müşteri hizmet. Çözüme ulaştırmıyor.

Akbank Logo
Akbank26 Ocak 10:42
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
411
5 gün önce

Akbank Limit Olmasına Rağmen Havale İşleminde İşlem Hatası Veriyor

Akbank kredi kartımdan limit olmasına rağmen 10 TL nin üzerinde havale işlemi gerçekleştirilmiyor. Transfer işleminde hata oluştu işleminizi kontrol edin hatası veriyor. Müşteri hiz. İle Görüştüm hata yok limit var yapacağımız bir şey yok diyorlar. Genel bir sorun mu var işlemler mi durduruldu müşte...

profile
494
1 hafta önce

Akbank Mobil Şifrem Kilitlendi

Akbank mobil bankacılık şifrem bloke oldu ve müşteri hizmetlerinden yararlanamıyorum. Banka kartım ve kredi kartım da blokaj içerisinde ne kadar şifre değiştirmeye kalksam da sistem hata veriyor. Akbank mobilden şifremi yenilemeye çalışsam da hata veriyor. Chrome internet şubeciliğinden şifre almaya...

profile
1.948
2 hafta önce

Akbank Nakit Avans Hatası

Akbank kredi kartımdan hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum limitim olduğu gibi durmasına rağmen acil yardim talep ediyorum... Müşteri hizmetlerinden de sonuç alamadım maalesef. Seçtiğiniz bu kart uygun değildir hatası verip duruyor alakası ney onu da anlayamadım gerçekten.

profile
1.946
2 hafta önce

Akbank Taksitli Nakit Avans Kullanamama

Geçen hafta içinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana telefonda faizsiz 15.000 TL taksitli nakit avans kullanabileceğimi söylediler. Bu bilgiyi aldıktan sonra Akbank'tan kredi kartı çıkarttım. Ama nedense bir türlü 15.000 TL sıfır faiz nakit avans kullanamıyorum. Sürekli farklı farkl...

Akbank Taksitli Nakit Avans Kullanamama
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
461
3 hafta önce

Akbank Şifre Yenileme Sorunu

Akbank mobil bankacılık şifre hatası vererek şifremi bloke etti. Üstelik şifre yenileme kabul etmiyor, kimlik taratıyorsun olmuyor, yüz okuma sistemi red veriyor. Sayfadan çıkış yaptırıyor. Müşteri hizmetlerine zaten asla ulaşılamıyor. Nasıl bir bankacılık sistemleri var anlamak mümkün değil. Acilen...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .