to read complaints and reviews, or file yours. 
Bunu buraya aylar sonra yazmamın sebebi burayı yeni keşfetmem. Bilseydim zamanında yazardım. Birkaç ay önce nişanlımın borcu olan hesabına yanlışlıkla para gönderdim. 1190 TL idi yanılmıyorsam. Eski döneme ait olduğu için dekontu falan bulamıyorum. Fark edip 5 dakika içinde müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim. Karşı tarafın onayı olmadan iade yapılamaz dediler. Nişanlım aradı açmadılar. Şikayet oluşturdular. Akşam 8 e kadar geri dönüş yapmaları lazımdı. 5 6 defa aradım. Açmadılar. Açınca da ilgilenmediler. Akşam 8 oldu para gitti. İade de yapmadılar. Nişanlımı da aramadılar. Hatay'da yaşıyorum. Deprem bölgesi malum. İş yok güç yok. Az biraz param ® vardı oda haybeye gitti. Müşteri hizmetlerinin umursamazlığı yüzünden. O paranın yok olmasından dolayı çok zorluk çektim. Evimin yiyecek içecek masrafıydı. Kimse yardımcı olmadı. Parayı bana geri verip vermemenizi önemsemiyorum. Sadece müşteri hizmetleri sorumlularını düzgün seçmenizi rica ediyorum.
13.11.2023 saat 17:45 civarında ATM'den para çekmek istedim; ancak ATM hata verdi ve para çekilemediği belirtildi. Sonra kartımı aldım, fakat telefona hesabımdan para çekildiğine dair bir bildirim geldi. Çekmek istediğim tutar hesabımdan düşmüş ancak ben ATM'den hiç para çekmedim. Lütfen yardımcı ol...
Yapı Kredi mobilden q kod uygulamasıyla ortak ATM olan Akbank bankamatiğinden 2000 bin tl para çekme işleminde bulundum. Yapı Kredi hesabımdan 2000 TL çekildi ama Akbank bankamatiği paramı vermedi. Aradım, yarım saatte bankamatik önünde bekledim. Müşteri hizmetleri geri dönüş sağlayacaklarını söyle...
Yaklaşık bir hafta önce Akbank yeni müşterilere özel 15bin tl faizsiz nakit avans teklifini görüp müşteri oldum. Kredi kartım ve banka kartım elime ulaştı. Bu süre zarfında hala taksitli nakit avans çekemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı ve birden fazla kez canlı destekle iletişi...
Düzenli limit artışında olan artı param düzenli artıyordu 1 hafta önce 30 bin lira olan limitimi ihtiyacım olmayınca 1000 liraya düşürmek zorunda kaldım, fakat ay sonuna kadar 20 bin lira çekmem gerekecek limit artışında bulundum 9500 lira limit verdi. Hiçbir bankaya borcum yok kredi kartımı düzenli...
Bursa küçük kumla iskelesinin hemen yanındaki Akbank ATM sinden hesabımdan para çekmek istedim. Çekmek istediğim miktar hesabımdan çıktı, ama ATM bana parayı vermedi. Kartımı aldıktan sonra ATM üzerinde teknik servis numarası aradım bulamadım. İnternet bankacılığından ulaşmaya çalıştım maalesef çok ...
0 Yorum