Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Meral sonuçtan hiç memnun değil

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Akbank Yanıltıcı Mesaj Gönderiyor!

8.191
Meral
Meral 02 Ocak 18:43
Akbank Yanıltıcı Mesaj Gönderiyor!

Akbank müşteri hizmetlerinden "değerli Akbank'lı, 15000 TL on onaylı Arti Para limitinizi 29 Aralık'a kadar hesabınıza tanımlayarak 1-8 Ocak 2023 tarihleri arasında %0 faizle Arti Para kullanma avantajından yararlanabilirsiniz." Şeklinde mesaj geldi. Ben de belirtilen tutarlı Artı Para limitini tanımladım. Bugün sisteme girip kredi çekmek istediğimde 1.36 faiz çıktı. Mobil şubeden yazdım oradaki müşteri temsilcisi telefonla arayın dedi görüşmeyi yüzüme kapattı. Telefonla aradım. Biz o mesajı herkese atıyoruz ama herkese faizsiz kredi veremiyoruz dendi. Öyle ise bu mesaj ne için gönderildi? Amaç sadece Artı Para açtırmak mı? Mesaj içeriğinde herkese veremiyoruz yazmıyor? Artı Para faizsiz kredimi en kısa zamanda kullanmak istiyorum. Olmayacaksa Artı Para limitin ve kredi kartımın iptalini istiyorum!

Akbank Logo
Akbank02 Ocak 18:44
Meral
Meral08 Ocak 16:43

Bana böyle bir mesaj atılmadığı şeklinde bir mesaj gönderdiler. Mesaj telefonda kayıtlı. Siz göndermediyseniz kim gönderdi mesajı?

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
1.085
08 Şubat

Akbank Kart Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Merhaba yaklaşık 2 ay önce Akbank kart kullanmaya başladım lakin kartı öncesinde hiçbir şekilde ATM veya şifreli işlem yapmadım sadece pos ve mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 3000 TL bir işlem yaptım 1 ay içinde telefon numaramı değiştirdiğim için müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Atm üzerinden ...

  • profile
1 Destekçi
profile
2.230
09 Ocak

Akbank Müşteri Memnuniyeti Odaklı Değil, Müşteri Oyalamakla Odaklı!

2017 yılından itibaren Türkiye’de yaşamaktayım, dört seneden beri Türkiye’de çalışmaktayım, dört senedir sigortalıyım, iki farklı bankada hesabım ve e-devletim var. 2018 yılından beri aynı adreste ikamet ediyorum. Akbank da maaş hesabım bulunmaktadır. Hesabı açtığım zaman orada çalışan bay personele...

Akbank Müşteri Memnuniyeti Odaklı Değil, Müşteri Oyalamakla Odaklı!
profile
1.659
04 Temmuz 2022

Akbank Mobil Ödeme Almıyor

Akbank 3 Temmuz pazar faiz ödemesi mesajı geldi. Krediyi çekerken bana şubeden ödemeniz gerekiyor diye kesinlikle bilgi verilmedi. Benim ilimde Akbank şubesi yok hesaba para attım 4 Temmuz da yine mesai saati bitiminde. Ama gün tamamlanmadı yine çekmedi parayı. Şubeye gelip ödemeniz gerek deniliyor ...

profile
2.561
01 Mayıs 2022

Akbank Al Sat Gram Altın Makası!

Akbank'tan 120 gr altın aldım. Anında 5000 TL zararım oldu. Alım satım ile makas farkı 40 TL'yi buluyor. BBDK ne iş yapıyor? Ayrıca mobil şubede gr altın alırken gün içindeki en düşük fiyatı büyük puntolarla görüyoruz bizi yanıltıyor.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
3.031
13 Nisan 2022

Akbank 7.500 TL Faizsiz Kredi

Akbank 7.500 Tl faizsiz kredi için Akbank mobili indirdim. Akbank mobilden müşteri olamıyorum. En yakın şubeye gidin diyor. Bulunduğum ilçede şube yok. Daha önce yine Akbank faizsiz 5000 TL kredi fırsatında da mağdur edilmiştim. Bu fırsatı kaçırmak istemiyorum. Yine mağdur edildim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .