Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mesut'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Yalan Kampanya 5000

3295görüntüleme
Mesut
Mesut 17 Ekim 11:40

Akbank insanlarla alay eder gibi kampanya yapıyor. İlk defa hesap açanlara 5 bin tl faizsiz ve masrafsız kredi vereceğini söylüyor ama mobil üzerinden her şeyi tamamladım görüntülü konuşma da hata verdi. Tekrar deniyorsun en yakın şubeye gidin diye uyarı veriyor şubeye gidiyorsun 40 dakika boyunca evrak imza hesap açıyorsun. Sonrası müşteri hizmetlerini arıyorsun mobil üzerinden açmadığın için kampanyadan yararlanamıyorsun deniliyor. Gerçekten çok ayıp ve Koskoca Akbank'a yakışmadı bu şekilde müşteri elde etmek hemen hesabı kapattım...

Akbank Logo
Akbank17 Ekim 11:40

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank şubesinden konut kredisi kullandım konut kredimi kapattım ve 04-1****21 tarihinde dolan konut poliçesi ve DASK vardı kredim bittiği için yenilenmesi istemedim şube ye gittim başvuru yaptım her ikisi de yenilenmesin diye ve yenilenmeyeceği ilgili mesaj gelmişti ve sonra bilgim dahilinde onayım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

1 Kasım 2021 tarihinde 5000 liralık faizsiz kredi için Akbank mobil üzerinden üye oldum. Bankamatik kartı talebinde bulunduğumdan dolayı Akbank sözleşmemi 17 kasımda gönderdi ve 23 kasımda sözleşme tarafıma ulaştı. Sözleşmeyi 23 Kasım 2021 tarihinde onayladıktan sonra bir hafta da sözleşmenin gözden...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhaba 5.000 TL 0 faiz, kampanyanızın ilk zamanlarında, mobil uygulamanızdan hesap açıp krediye başvuru yaptım. Görüntülü arama evresinde hata verdi ve şubeye yönlendirdi. Aynı gün şubeye gittiğinde oradaki sorumlu kişi ilgilendi. Telefonumdan ve bilgisayarından işlemler yaptı. O gün 4 arkadaş şube...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kasım ayı boyunca 5000 TL faizsiz kredi için uğraştım online kayıt mecburiydi 29.11.2021 sonunda hesabı açtırdım kredi başvurusu için şubeye yönlendirdi. Şubeye gittim şimdi de yok diyor kampanyası bitti diyor 444 ***25 aradım 31.12.2021 geçerli diyor anlamadım. Boş yere millet hesap açtırdı kredi k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Mobil üzerinden 3 haftadır müşteri olmak istiyorum imkanı yok. Kalktım şubeye gittim açtık hesabı sonuçta sağ olsun şubedeki yetkili halletti. Neden Akbanklı olmak istedim? 5000 TL sıfır faizli kredi için. Sonuç ne oldu olumsuz. Peki bu müşteriyi veya tüketiciyi yanıltmak değil mi? Hadi geçt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Yaklaşık 5 yıldır Akbank ile çalışıyorum. 1 milyon tl’lik bir hesabım mevcut. 32 günlük faize yatırdım uzun bir süre. Ayrıca da nakit karşılığı 150 bin tl kredi kullandım ve 225 bin tl’si bloke oldu haliyle. Buraya kadar bir sorun yok. Geçtiğimiz ay faizi bozup 225 TL'si yine aynı şekilde bankada ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank'ın müşteri kazanmak için başlatmış olduğu 5.000 TL faizsiz kredi kampanyasına katılmak için 09.11.2021 tarihinde Akbank mobil uygulamasından kampanya kapsamında "müşteri ol" bölümüne tıklayarak 5.000 TL faizsiz kredi fırsatına başvurmak istedim. Bu süreçte yoğunluk sebebiyle saatlerce görüntü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank'ın faizsiz 5000 TL kredi kampanyasından faydalanmak adına telefon aracılığıyla yeni hesap açtım. Kurye tarafından -geç de olsa- kartım ve sözleşmeler 29.11.2021 tarihinde bana ulaştırıldı ve gerekli imzaları attım. 4 gün geçmesine rağmen hala sistemde "imzaladığın sözleşme üzerinde son kontro...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

0 faizli ihtiyaç kredisi için mobilden müşteri olup kredi başvurusu yapmak istedim. Mobilden görüntülü konuşup müşteri oldum. Kredi başvurusu yapmak için adımları takip ederken sistem bir yerde kaldı ve daha da işlemine devam edemedim. Daha sonra şubeye gittim. Şubede adıma başvuru yaptılar. Mobilde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank'dan faizsiz kredi başvurusu için hesap açtım. Kurye bir türlü gelmeyince banka kartını ve sözleşmeleri şubeden hallettim. Ancak faizsiz krediye başvuramıyorum. Şube müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri de şubeye yönlendiriyor. Çözüm yolu göstermenizi bekliyorum.