Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ediz'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Winwin Hesap Açamıyorum

4597görüntüleme
Ediz
Ediz 18 Nisan 07:46

Akbank müşterisiyim Mobil bankacılık kullanarak win win hesap açmak istiyorum fakat açamıyorum. Uygulamada hesap aç sekmesi yok artı tutar hesaplama butonu çalışmıyor. Akbank asistanda yetersiz. Şikayet varı da şikayet etmek lazım 250 karakter çok fazla bari 200 karakter yapın iyi günler

Akbank Logo
Akbank18 Nisan 07:48

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

5 Yorum

Serdar
Serdar23 Nisan 00:43
 

Aynı sorun bende de mevcut sizin sorun çözüldü mü?

Ediz
Ediz24 Nisan 10:23
 

Şubeye gittim veznedeki bayan bile zor çözdü mobil uygulamada sorun var kesinlikle

Emin
Emin24 Nisan 09:13
 

Merhaba aynı sorun bende de vardı, Akbank'ın çözemediği sorunu ben bireysel olarak çözdüm. Win win hesap aç ekranına gelip sonra yatırmak istediğiniz tutarı yazdıktan sonra telefonun klavyesindeki ENTER tuşuna basıyorsunuz ve hesap aç butonu karşınıza geliyor. Yani asıl mesele miktar yazdıktan sonra sağ alt köşedeki ENTER tuşuna basmak

 1
Ediz
Ediz24 Nisan 10:25
 

Doğrudur ama tutarı yazdıktan sonra bile ENTER tuşu gelmiyor su uygulamada sıkıntı var kesinlikle

Serdar
Serdar24 Nisan 13:09
 

Teşekkür ederim aynen dediğiniz gibi yaptım sorun çözüldü. Tutar yazıp telefonda ki ENTER tuşuna basınca ekranda hesap çıktı. 🙋‍♂️

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank yurt dışından gönderdiğim 100 TL'nin 35 TL'sini muhabirlik ücreti olarak kesti, bu çok anlamsız. Hesap/kart IBAN/kart no açıklama b/a para cinsi tutar vadesiz tl... Barcgb22, a tl 65.00 sıra no fiş no, gelen EFT açıklama: sent from revolut müşteri kaynaklı muhabirlik ödemesi gönderen : barcgb...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

01.12.2021 tarihinde önce çağrı merkezinize ulaşarak, kredi başvurum ile ilgili bilgi aldım. Çağrı merkezinizin verdiği '' krediniz onaylandı, şubeye gidip imza verdikten sonra hesabınıza tutar yatacaktır.'' bilgisine istinaden saat 13:50 civarında İzmir / Üçkuyular şubenize gittim. Şubenizde sadece...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank kredi kartımdan 09.11.2021 tarihinde akşam 18,30 sıralarında ben evde olduğum halde cep telefonuma 525 TL şifre onay mesajı geldi. E tabii ki böyle bir harcama yapmadığım için onay vermedim. Hemen arkasından 510 TL 260 TL 445 TL olarak değişik tutarlarda tekrar onay şifreleri gelmeye devam et...

  • profile
1 Destekçi
5 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ek kart sahibiyim arayıp aşağıda belirtilen mesaj ile kampanyaya katılım sağlamak istiyoruz ama ben arıyorum kart sahibi arasın diyor müşteri hizmetleri kart sahibi arıyor mesaj eşinize gittiği için o arasın diyorsunuz? Kampanyaya katılım sağlar mısınız Artık teşekkürler …değerli müşterimiz, Axess i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

15.11.21 tarihinde Almanya'dan gelen bir SWİFT işlemim oldu, tutar 4.000 euro. Gönderen kişi 4.000 euro üzerine gönderim ücretini ekstra olarak ödedi, bugün benim hesabıma 3.967 euro yatmış ve onun üzerinden 16 euro daha kesinti olmuş yani benden kesilen tutar toplamda 50 euro'ya tekabül ediyor. SWİ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank kredi kartımın 10. Ay ekstresinin ödemesini 22.10.21 tarihinde asgari olarak ödedim. Ancak 16.11.21 tarihinde ödeme yapılmadığına dair mesaj geldi. Son ödeme tarihinden 15 gün sonra.! Müşteri hizmetlerini arayıp ödeme yaptığımı belirttim ama tam hesap kesim günü ödediğim için ödeme bir önceki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa'dan satın aldığım telefon için Akbank ihtiyaç kredisi kullandım. Kullanmış olduğum krediyi ödemek için bana ödeme yapacağım hesaba ait IBAN numaramı hiç kimse vermedi. Sırf mobil bankacılık ve IBAN numarası için mecburen şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubede uzun bir süre bekledikten sonra bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ziraat Bankası müşterisiyim fakat evimin civarındaki Ziraat Bankası ATM'si bozuk olduğu için işimin aciliyetinden ötürü Akbank ATM'sini kullanarak para yatırmak istedim. Ödeme tutarımı ATM'ye parçalar halinde yatırdım ilk kısmını aldı fakat ikinci kısmı yatırdığımda parayı yuttu ve anasayfaya gönder...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank, mobil uygulama üzerinden başvuru yapılıp müşteri olunması durumunda 5.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını duyurmuş, bende mobil uygulamayı indirerek başvuru başlattım. İstenildiği üzere kimliğimin arkalı önlü fotoğrafı, üzerinde yer alan bilgiler, kendi kameramdan çektiğim ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bugün Akbank gibi büyük bir bankanın müşterisinin kişisel veriler koruma kanununa göre sahip çıkmaması ve maaş kartımdan Yds-Apple.com /bill adlı 22-2**24 Şubat tarihlerinde belirli saatlerle toplam 7 kez para çekmelerine müdahale etmeyip, müşterisini bilgilendirmeyip, şifresiz para çekilmesine müsa...

  • profile
1 Destekçi