19 Mart #10249165

Akbank Wings Yıllık Kart Aidatı İptali İstiyorum!

Yıllardır kullandığım Wings kredi kartım için bu ay ki ekstreme 124 TL yıllık kart aidatı eklenmiş. Akbank müşteri hizmetlerini aradım konuyla ilgili. Fakat yardımcı olamayacaklarını bildirdiler. Zaten bankanız müşterisiyim. Kartınızı düzenli kullanıyorum, bir de kart aidatı alıyorsunuz. Aidat almayan bankalarla çalışmak varken bankanızla çalışmanın bir anlamı kalmıyor bu durumda. Lütfen aidatın iptali için gereğini yapınız ya da mecburen yıllardır kullandığım kartımı iptal ettirmek zorunda kalacağım. Yetkililerin bir an önce çözüme kavuşturmalarını rica ederim.

Melih 248 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi19 Mart

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön