Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Wings Kredi Kartı

501görüntüleme
İsmail
İsmail 2 hafta önce

Sonu **30 ile biten Akbank Wings kredi kartıma 06.04.2021 tarihinde yansıtılan 196 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” üyelik ücreti olarak alınan 196 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiririm. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Akbank Logo
Akbank2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Akbankile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 dakika önce

Kredi kartı verilirken kredi kartı aidatı (üyelik ücreti) ile ilgili herhangi bir bilgi verilmeyip 216.50 TL kredi kartı aidatının gelmesi kadar saçma bir durum yok. Daha kötüsü ben hariç diğer müşterilerin bankayı arayıp kredi kartı aidatının iptalini gerçekleştirip bana da yapacak bir şey yok deme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 56 dakika önce

2021 Mayıs ayında Akbank kartımdan kesilen 196TL yıllık aidat ücretimin iadesini talep ediyorum. Kartımı düzenli ve sürekli kullanıyorum, ödemelerini zamanında yapıyorum. Ekstra yıllık aidat ücreti kesilmesini haksız buluyorum. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk dairesince v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Sonu 7330 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 30.04.2021 tarihinde yansıtılan 171.50TL Üyelik ücretinin Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma tamamının iade edilmesini istiyorum 1 yılı aşkın kullandığım kartıma ödemelerimi düzenli yapm...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Sonu 1282 ile biten Axess Gold kredi kartıma 01.05.2021 tarihinde yansıtılan 191.50TL Üyelik ücretinin Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma tamamının iade edilmesini istiyorum kullandığım kartıma ödemelerimi düzenli yapmaktayım. “Tüket...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Sonu 0918 ile biten Axess Gold kredi kartıma 18.04.2021 tarihinde yansıtılan 191.50TL Üyelik ücretinin Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma tamamının iade edilmesini istiyorum kullandığım kartıma ödemelerimi düzenli yapmaktayım. “Tüket...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Akbank Axess kart ekstremde Üyelik ücreti ve ek kart ücreti kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda toplam kesintinin yarısını iade edebileceklerini söylediler. Axess Platinum Visa Kartımın sonu 0794 ile biten kartımdan; 30/04/2021 tarihinde kesilen 216,5 TL üyelik ücretinin ve 30/04/2...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Sonu 8782 ile biten Axess Gold kredi kartıma 16.04.2021 tarihinde yansıtılan 191.50TL Üyelik ücretinin Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma tamamının iade edilmesini istiyorum kullandığım kartıma ödemelerimi düzenli yapmaktayım. “Tüket...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Sonu 0723 ile biten Akbank Wings kredi kartıma 24.04.2021 tarihinde yansıtılan 191.50TL Üyelik ücretinin Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma tamamının iade edilmesini istiyorum kullandığım kartıma ödemelerimi düzenli yapmaktayım. “Tük...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Axess Platinum Visa Kartımın sonu 1272 ile biten kartımdan; 12/02/2021 tarihinde kesilen 189 TL üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Bu döneme ait ekstre elimde bulunmaktadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. M...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Sonu 1602 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 26.04.2021 tarihinde yansıtılan 191.50TL Üyelik ücretinin Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma tamamının iade edilmesini istiyorum kullandığım kartıma ödemelerimi düzenli yapmaktayım. “Tük...