Ben Yusuf. Şu an yurt dışında yaşıyorum ve Türk numaramı kapattım. Bu yüzden cep şifremi hatırlayamadım giriş yapamıyorum şu an. Bana ulaşılmasını bilgilerimin güncellenmesini ve döviz hesabı açılmasını talep ediyorum ama bu konuda Akbank'a ulaşamıyorum, çünkü web sitesinden şikayet öneri bölümünde ...
Devamını Oku
Akbank kampanyası olarak vaat etmiş olduğu 10 bin TL Nakit avansı vermiyor. Kampanya ile hesap açtırıyorlar tekliflerini yerine getirmiyorlar. Hesap açtım ve kampanya tekliflerini yerine getirmedikleri için Akbank müşterisi olduğum için pişmanım. Sözlerini yerine getirmelerini ve kampanya olarak vaa...
Devamını Oku
Akbank kendi kafasına göre 2 tane kredi kartı çıkarıp göndermiş. Aynı limit farklı numarayla.
Her ikisiyle de alışveriş yapamıyorum hata veriyordu, defalarca aramama rağmen kayıt oluşturuldu dönüş yapılacaktır denildi. Şimdi de her iki kartı kullanmamama rağmen her ikisine ayrı ayrı üyelik ücreti y...
Devamını Oku
1 ay önce aldığım bir hizmet sonucunda Akbank kartımla ödeme yaparken POS cihazı hata verdi. Fakat, Akbank hesabımdan para çekildi, ancak karşı tarafın hesabına geçmedi ve benim hesabımda da görünmüyor. Karşı taraf çalıştığı QNB Finansbank ile kanıt sunarak para transferinin gerçekleşmediğini belirt...
Devamını Oku
Akbank mobile giriş yaparken şifremi yanlış girdim ve sonrasında kullanıcı adı istemeye başladı, yeni şifre almak için şifremi unuttum kısmına tıklayınca kartın son 4 hanesini istiyor ancak kartımda numara bulunmuyor. Kimlik doğrulama yapma kısmında kimlik taratma yaptım ama yeni şifre alamadım. Müş...
Devamını Oku
Deniz 
Özer 
Hem web sitesinden hem de uygulama içinden hata ve öneri gönderemedim. Şaka gibi ama her ikisinde de hata verdi. Yani hata bildirmek isterken bile hata veriyor sistemleriniz. Ayrıca diğer bir bankada telefonumu temassız ödemede "sınırsızca" ve özgürce kullanırken Akbank'ta inanılmaz bir karmaşa var. Ne temassız sınırı belirleyebiliyorsunuz ne de ödeme yapabiliyorsunuz. Banka sürekli red veriyor pos cihazından. Bankayla görüşüyorum. Bir kez şifreli işlem yapın düzelir deniyor. Öyle de oluyor ama sadece bir kereliğine. İzleyen ikinci alışverişte yine red geliyor pos cihazından. Bu şikayeti yazarken yazılımdaki hataları bile unuttum. O kadar çok sorun var ki neresinden neresini nasıl anlatayım. Lütfen profesyonel yazılımcılarla çalışın.