Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Vip Kredi Kart Sistemine Güvenim Tamamen Bitmiştir!

profile
Cagla
30 Haziran 2022
2.156

En köklü bankalardan birisi ve harcama hesaplaması hatası!

Akbank'ın sistemine güvenim tamamen bitmiştir. Cüzdan Uygulamasında harcamalarımı kontrol ederken toplam borç yüksek görününce harcamaları kontrol ettim, her şey doğru ancak bir algoritma hatası (toplama-çıkarma) nedeniyle yüksek bir meblağ görünüyordu. Müşteri Hizmetlerine vip hat olmasına rağmen zar zor derdimi anlattım ve sonucunda durumu harcama itirazı kategorisi ile girmişler ve 180 gün yasal süreç varmış... Yanlış hesaplama kategorisi böyle bir bankada olmaz tabi... Çok uzun yıllardır bu bankanın sadık bir müşterisi olarak çok üzgünüm. Böyle bir basit hatayı anlamayan ve düzeltemeyen bir bankanın hiçbir hesaplamasına güven duymak da mümkün değildir. Pek tabi doğru ortaya çıkacaktır ancak 20 yıllık bir müşteri ise başka bir kart kullanacaktır.

Akbank Vip Kredi Kart Sistemine Güvenim Tamamen Bitmiştir!
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 44 sa 4 dk
Akbank Logo
30 Haziran 2022 15:54

Benzer Şikayetler

Akbank'ın Provizyondaki İşlemi İptal Etmeme Problemi!

profile
Hilal
22 saat önce
146

10 Mart 2024 Pazar günü, A101 görünümlü bir siteden 7500 TL'lik bir işlem gerçekleştirdim. İşlemi üst üste iki kez çekmişler ve sipariş numarası vermediklerinden yasal olmayan bir site olduğunu anlayarak hemen bankayı arayıp tüm kartlarımı kapattırdım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işl...

Akbank ATM Para Sıkışma

profile
Selen
1 hafta önce
408

03.02.2024 tarihinde Ziraat Bankası ATM'sinden Akbank kartımla para yatırdım. ATM paramı yuttu, Akbank'ı aradım, bana öncelikle harcama itiraz formu doldurup göndermem gerektiği ve 3 iş gününde çözüleceği söylendi. 1 aydır hala sonuç yok. Süreç içerisinde sürekli aradım. Formun hala onay bekleme aşa...

1

Akbank Harcama İtirazına Cevap Yok

profile
Seyhan
3 hafta önce
293

Kredi Kartımdan onaysız para çekilmesi olayını yaşadım ve hemen bankayı arayıp daha olay provizyondayken 18/02/2024 tarihinde harcama itirazında bulundum ve itiraz numaram 8022076355 şeklinde mailime geldi. Ancak yasal süre olan 2 ile 4 gün çoktan aşıldı bugün ayın 26'sı. Ne bir arayan var ne soran ...

Akbank Kredi Kartımdan, Google Ads Firması Bilgim Harici 19.000 Çekmiş

profile
Süleyman
3 hafta önce
423

Sayın İlgililer, 20.02.2024 tarihinde Akbank'tan tarafıma 14:58:15 itibarıyla 1600,00 TL tutarında bir kredi kartı harcaması yapıldığına dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine 0262 kodlu bir telefon numarasından Akbank güvenlik biriminden arandığımı belirten bir bayan, kart bilgilerimin ele geçirildiğ...

Akbank Kredi Kartımdan, Google Ads Firması Bilgim Harici 19.000 Çekmiş
Akbank Kredi Kartımdan, Google Ads Firması Bilgim Harici 19.000 Çekmiş

Akbank Garanti Ortak ATM Hatası

profile
Ümran
22 Ocak
1.051

29.12.2023 tarihinde Sanayi Mahallesi'ndeki Yaşardoğu Okulu önündeki Garanti ATM'sinden, ATM numarası: 00924CRS270 olan Akbank kartıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İlk olarak 13.220 TL yatırdım. 'Devam etmek ister misiniz?' sorusuna evet yanıtı vererek 20.000 TL daha ekledim. Ancak sonrasınd...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 44 sa 4 dk
Benzer Şikayet Yaz