You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halil'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Uygulamada Hata Alıyorum

1.738görüntüleme
Halil
Halil 1 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Akbank'a görüntülü görüşme ile müşteri olmak istedim. Kartım geldi hesabi aktifleştirdim ama bu uyarıyı alıyorum uygulamanın bazı kısımlarında ''şu anda imzaladığın sözleşme üzerinde son kontrollerimizi yapıyoruz kontrollerimiz bittikten sonra bu işlemi gerçekleştirebilirsin'' yazısı ile karşılaşıyorum.

Akbank Logo
Akbank1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Halil
Halil6 gün önce

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 3.024görüntüleme
  • 27 Haziran 15:52

Akbank Maaş Taşıma Kampanyasında Maaş Taşıyamama

Akbank'ın maaş taşıma kampanyasından faydalanmak için uygulamayı indirdim fakat bir haftadır uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, uygulama üzerinden yapılan işlem olduğu için müdahalede bulunamadıklarını söylediler. Bunun üzerine Maslak şubeye gidip maaş...

Devamını oku
profile
  • 4.298görüntüleme
  • 21 Haziran 16:15

Akbank Davet Kodu Aldatmacası

Akbank davet et kazan kampanyasına katıldım. 1 yakınımı davet ettim. Ne yazık ki telefondan görüntülü görüşme ve doğrulama aşamasına geçmeden '' Sizi en yakın Akbank şubemize bekliyoruz '' yazdı. İşlemlere şubede devam ettik. Şubede davet kodu almadıklarını sadece online kaydolmada davet kodu girile...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.448görüntüleme
  • 13 Haziran 11:58

Akbank Davet Et Kazan Kampanyası

Akbank paylaş kazana katılmak için üye oldum. Davet kodum ile 4 kişiyi Akbank'lı yaparsam 1000 Chip Para veriyor. Bir sürü arkadaşımda denedim sürekli hata veriyor uygulama. Resmen Chip Para vermemek için uğraşıyor gibiler. Bir değil iki değil, her deneyen arkadaşım otuz kez denemiştir ama yok görün...

Devamını oku
profile
  • 5.599görüntüleme
  • 11 Mayıs 14:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Davet Et Kazan Kampanyasında Müşteriyi Yanıltıyor

Akbank davet et kazan kampanyası kodunu yakınıma gönderdim ve vaat ettiği 250 liralık chip parayı hesabıma yatırmıyor. Bununla ilgili olarak gönderdiğim davet koduyla birlikte yakınım ilk defa Akbank müşterisi oldu. Tüm işlemleri sağladı ve aktif olarak müşterisi durumda. Ancak, 250 TL'lik Chip Para...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2.939görüntüleme
  • 10 Mayıs 21:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Görüntülü Görüşme Sonrası Hesaba Girişte Sorun

Merhabalar, Eskiden kalma bir Akbank hesabım olduğu için mobil uygulama üzerinden tüm bilgileri girerek canlı destekle görüntülü görüşme sağladım. Ve tüm bilgiler teyitlenip, yenilendikten sonra tarafıma cep şifre gönderildi. Kullanıcı adımın soyadım olduğu söylendi. Akabinde görüşme tamamlandı v...

Devamını oku
profile
  • 3.719görüntüleme
  • 19 Nisan 00:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Görüntülü Görüşme Sorunu

Akbank in mobil ile faizsiz kredisinde yararlanmak istiyorum fakat uygulamada Akbank'lı olma işleminde son aşamaya kadar geliyorum. Görüntülü görüşme bir türlü başlamıyor, yoğunluk sebebi ile yazıyor bekleyin ya da daha sonra tekrar deneyin diyor. Ama burda okuduğum şikayetlerde daha sonra da sistem...

Devamını oku
Akbank Görüntülü Görüşme Sorunu
profile
  • 3.970görüntüleme
  • 18 Nisan 23:46

Akbank Mobil Görüntülü Görüşme Sorunu

Akbank in mobil ile faizsiz kredisinde yararlanmak istiyorum fakat uygulamada Akbank'lı olma işleminde son aşamaya kadar geliyorum görüntülü görüşme bir türlü başlamıyor, yoğunluk sebebi ile yazıyor bekleyin ya da daha sonra tekrar deneyin diyor ama burda okuduğum şikayetlerde daha sonra da sistemin...

Devamını oku
Akbank Mobil Görüntülü Görüşme Sorunu
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.078görüntüleme
  • 17 Nisan 22:54

Akbank Görüntülü Görüşmeye Bağlamıyor

Akbank müşterisi olmak için mobil uygulama üzerinden üye olmak gerekiyor fakat görüntülü görüşme bir türlü sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda banka müşterisi olmadığım için yardım edemeyeceklerini söylüyorlar. Bu sefer şubeye gittiğimde de şubeden yardımcı olamayacaklarını mobil uygulama ü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.835görüntüleme
  • 17 Nisan 08:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Mobil Uygulama Müşteri Temsilcisi İle Görüntülü Görüşülemiyor

Akbank mobil uygulama üzerinden hesap açma seçeneği var ama görüntülü müşteri temsilcisiyle görüşülemediği için başvuru süreci tamamlanamıyor. Müşteri Hizmetleri numarasını aradım, kayıt oluşturduklarını gün içerisinde döneceklerini söylediler ama kaç gün içerisinde döneceklerini söylemediler çünkü ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.834görüntüleme
  • 08 Nisan 15:31

Akbank Faizsiz Kredi Desteği Görüntülü Görüşme Hatası

Akbank'ın 7500 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için Akbank mobili indirdim ve mobil uygulama üzerinden üyelik oluşturmak için tüm bilgilerimi girip faizsiz kredi talebinde bulunuyorum. Ama 2 gündür her defasında son adım olan görüntülü görüşme kısmında hata veriyor ve sistemden atıyor. E...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi