29 Aralık 2014
Yorum Yap
#2928259

Akbank Üyelik Üyelik Ücreti Kesiyor!

4 aydır kesintisiz olarak kullandığım ve ödemelerini bir gün bile aksatmadığım kredi kartımdan 90 TL üyelik ücreti adı altında para kesilmiştir. Yapılan kesintinin iadesini istiyorum aksi takdirde tüketici haklarına başvuracağım.

Aynur 249 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi29 Aralık 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler