Sonu 9343 ile biten Axessmastercard ® hesabıma 21/03/2023 tarihinde mesai saatleri dışında borcumu ödemek üzere kapattım ve 22/03/2023 günü 33,80 ₺ ihbarname ücreti kesilmiş ve de 24/03/2023 tarihinde 382,50 ₺ üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” üyelik ücreti olarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ederim Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti ® ® ® ® ® ® gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildirir bu durumun ivedilikle kurum tarafından çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz,
Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.
Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz.
Saygılarımızla
Akbank
Akbank Axess kredi kartımı iptal ettirmeme rağmen 483.50 TL'lik kart aidat ücreti borcum olarak görünüyormuş. Bu yasal olmayan uygulama konusunda ilgili tüm mercilere başvuracağım. Ayrıca kart aidatıyla ilgili çifte standart uygulanmaktadır. Kimine ödeme sözüne karşılık bu borç silinirken bana böyle...
Benim emekli maaşım Akbank yatıyor. Aynı zamanda eşimin de maaşı Akbank a yatıyor. Maaşımı Akbank'a geçirirken ilgili müşteri temsilcisi ( Kdz. Ereğli...
3227 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 18.03.2023'de yıllık aidat ücreti adı altında 427.50 TL olarak hesaba borç yansıtılmıştır. Bu haksız kart ücretini ödemek istemiyorum. Alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilg...
6650 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 14.03.2023'de yıllık aidat ücreti adı altında 427.50 TL olarak hesaba borç yansıtılmıştır. Bu haksız kart ücretini ödemek istemiyorum. Alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilg...
Akbank'a
2 konu hakkında şikayetim var
1. 'si üyelik aidatı;
Akbank 1952 ile biten Axess kartımdan 01.01.2023 tarihinde ocak ayına ait olan ekstrede 260,50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Ve kartımı 2020 ekim ayından beri hiçbir harcama yapmadığım halde bu kesinti olmuştur. Kullanmam...
Gamze 
Mustafa 
Sonu 9343 ile biten Axess mastercard ® hesabıma 21/03/2023 tarihinde mesai saatleri dışında borcumu ödemek üzere kapattım ve 22/03/2023 günü 33,80 ₺ ihbarname ücreti kesilmiş ve de 24/03/2023 tarihinde 382,50 ₺ üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” üyelik ücreti olarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ederim Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti ® ® ® ® ® ® gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildirir bu durumun ivedilikle kurum tarafından çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.