09 Ekim
#12757352

Akbank Üyelik Ücreti Yansıttı

Akbank'dan maaş hesabım olmasına rağmen ve kredi kartı alırken üyelik ücreti olmayacak demesine rağmen ekim ayı hesap cetvelime 169,00 TL üyelik ücreti yansıtmıştır. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen bana sadece 169,00 TL'nin yarısını hesabıma geri iade edebileceklerini söylemiştir. Haksız üyelik bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Zeynep Zeynep 292 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi09 Ekim

    Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Ziyaretçi Yorumları