Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bülent'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Üyelik Ücreti İptali

503görüntüleme
Bülent
Bülent 04 Aralık 2021 13:13

Merhaba iyi günler 1200 biten kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında alınan 191 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı kapatacağım her sene aynı şeyler oluyor. Aktif kullanıyorum kartımı ödemelerim aylık 5 bin ama ücret alıyorsunuz

Gelişme
Gelişme

10 Aralık 2021 11:10

Sonu 1200 ile biten Axess kredi kartımdan 12.11.2021 tarihinde 191,50 TL üyelik ücreti kesildi. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır." 13. Hukuk dairesince verilen 201 1/4736 esas 201 1/1 1 579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde HGK 201 0/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır." Üyelik ücreti olarak alınan 191,50 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildirir bu durumun ivedilikle kurum tarafından çözüme ulaştırılmasını talep ederim

Akbank Logo
Akbank04 Aralık 2021 13:14

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 dakika önce

Sonu 7315 ile biten Axess kredi kartımın kesilen 216,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tarafıma bu tutarın iade edilmesini talep ediyorum "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çık...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sonu 4361 ile biten Axess kredi kartımın kesilen 216,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tarafıma bu tutarın iade edilmesini talep ediyorum "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çık...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sonu 9005 ile biten Axess Platinum kredi kartımın 24.01.2022 tarihinde kesilen 216,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tarafıma bu tutarın iade edilmesini talep ediyorum "Tüketici kanunu 28 Mayıs 20...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank üyelik ücreti sonu 1464 ile biten Axess Platinum kredi kart 24.01.2022 üyelik ücretini iptal edilmesine tarafıma iade edilmesine talep ediyorum 24.02.2021 yılınında üyelik kartı ücretini iptal edilmesini tarafıma iade edilmesine talep ediyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Sonu 1470 ile biten Axess kredi kartımın 24.01.2022 tarihinde kesilen 171,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tarafıma bu tutarın iade edilmesini talep ediyorum "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Ma...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Sonu 1768 ile biten Axess kredi kartımın kesilen 216,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tarafıma bu tutarın iade edilmesini talep ediyorum "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çık...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

000882319 numaralı dekont ile hesabımda 225.06 TL bir kesinti yapılmıştır. Kredi kartı aidatı olduğunu düşünmekteyim. Daha öncesinde kaybetmiş olduğum ve üyelik aidatı kesildiğinde kayıp olduğunu fark ettiğim Axess Gold kredi kartımın da aidat kesintisi tarafıma iade edilmemiştir. 4822 sayılı kanun...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank'ın Hukuka aykırı kredi kartımdan 12/12/2021 tarihin de 171.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Tarafıma bu tutarın iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 2...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Sonu 4693 ile biten Axess Platinum kredi kartımın 24.01.2022 tarihinde kesilen 216,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tarafıma bu tutarın iade edilmesini talep ediyorum "Tüketici kanunu 28 Mayıs 20...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank'ın Hukuka aykırı kredi kartımdan 08/01/2022 tarihin de 171 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Tarafıma bu tutarın iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 M...

Devamını oku