You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akbank Üyelik Ücreti İadesi Hakkında

702görüntüleme
Cafer
Cafer 01 Temmuz 06:35

Yıllık üyelik ücreti her yıl kullanım sözüne karşılık iptal ediyordunuz. Bu yıl müşteri temsilciniz iptal edemeyeceğini söyledi. Nedenini sorduğumda bilmediğini sistemin buna izin vermediğini genel merkezimize sormam gerektiğini söyledi. Simdi size soruyorum neden iade etmiyorsunuz?

Akbank Logo
Akbank01 Temmuz 06:36

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 7.260görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Promosyon İçin Yaz Günü İnsanları Perişan Ediyor!

Bankaların emeklilere promosyon yarışı başladığı bu günlerde emekliler bir o banka bir bu banka kapısında sabahın köründe kuyruğa girip saat 09.00 açılacak bankanın klimalı ortamıma girip bir an önce oturmak serinlemek için sabırsızlıkla bekliyor. Bende bir emekli olarak Akbank müşterisiyim. Promosy...

Devamını oku
profile
  • 1.157görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Kredi Kartı Alacağım

Kredi kart ekstrem Mayıs ayında -319 TL iken Haziran ayında 1023 TL gibi bir borç gözüküyordu. Ekstremi gördüğümde şaşırdım ve aldıklarımı ve ödemeleri toplandığında ödemelerinin düşülmediğini geçen aydan gelen _319 TL kayda alınmadığını gördüm. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım ve bunu söylediği...

Devamını oku
profile
  • 2.154görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Faizsiz Taksitli Nakit Avans Kampanyası

Sıfır faizli taksitli avans kampanyası ile 13.07.2022 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteriniz oldum ve Platinum kredi kartı aldım. 2 iş günü içerisinde faizsiz 7500 TL taksitli nakit avans tanımlanması gerekirken 22 gün geçmesine rağmen hala faizsiz nakit avans çekemiyorum. Gerek şube gerek mü...

Devamını oku
profile
  • 1.969görüntüleme
  • 1 hafta önce

Axess Bilgim Ve Talebim Dışında Limit Yükseltti

Axess kredi kartımın limitinin bilgim ve isteğim dışında artırılacağına dair SMS aldım, hemen bankayı arayıp otomatik artırım talebim olmadığını, bilgim ve talebim olmadan asla limit yükseltmek istemediğimi SMS aldığım gün bildirdim. Müşteri temsilcisi talebimi kaydetti. Bugün hesap kesim tarihim ol...

Devamını oku
Axess Bilgim Ve Talebim Dışında Limit Yükseltti
profile
  • 1.798görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa, Iyzico, Akbank Mağduriyetimi Giderin!

29.07.2022 günü Teknosa Uygulamasından Akbank Axess Gold kartımdan 7.199 TL'ye Roborock S5 max robot süpürge aldım. Daha sonra siparişin oluştuğuyla ilgili Teknosa'dan SMS, mail ya da uygulamadan bildirim gelmeyince Akbank mobil bankacılığımı kontrol ettiğimde paranın 'Iyzico Teknosa' açıklamasıyla ...

Devamını oku
profile
  • 2.080görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kampanya Var Deyip Müşteriyi Yanıltma

30 Temmuz günü Akbank müşterisi oldum. Müşteri temsilcisi bana kayıt yaparken yeni müşterilere kampanya dahilinde 7500 TL faizsiz para vereceklerini söyledi. Kredi kartını tanımlayıp bu işin gün içerisinde olacağını anlattı fakat 5 gün geçmesine rağmen bu iş olmadı en sonunda iptal etmek zorunda kal...

Devamını oku
profile
  • 11.953görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Bornova Merkez Şubesi Hataları

Akbank mobil kullanıyorum. Temmuzda mobilden işlem yapmak istediğimde söz konusu işlemi yapmam için en yakın şubeye gitmem gerektiği uyarısını almıştım. Bunun üzerine ilk müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yine aynı şekilde müşteri hizmetleri de limit işlemleri ile ilgili bana en yakın şubeye gitmem...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 545görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hesap Blokesi Kalkmadı Akbank ilgilenmiyor!

Hesabımdan yurt dışı satışı olarak gözüken bir şüpheli işlemden dolayı hesap kartımı iptal ettirdim ve hesaba geçici bloke koydurdum. Tekrar açtırmak için şubeye gitmem gerektiği söylendi 1 gün gittim dilekçe verdim açılmadı çağrı merkezini arayıp konuştuğumda açık olduğu söylenip duruluyor açık olm...

Devamını oku
Hesap Blokesi Kalkmadı Akbank ilgilenmiyor!
profile
  • 29.145görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Emekli Promosyonu Yenilenmesi

Emekli promosyonu iptali: 28/07/2022 tarihinde Akbank şubeye gitmeme rağmen banka çalışanı sistem onay vermemesi sebebiyle defalarca giriş yaptığı halde promosyon iptali gerçekleşmedi. Bunun üzerine konu hakkında görüşmek ve iptal işlemlerini yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilci...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.997görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Taksitli Nakit Avans

Akbank taksitli nakit avans için online üzerinden başvuru yaptım müşteri temsilcisi arkadaşa her ayın ikinci haftası 14'ncü günü hesap kesim tarihi olsun dedim hesap kesim tarihi 23'ncü yapılmış tekrardan müşteri hizmetlerini aradım düzelteyim diye maalesef taksitli nakit avans olduğu için yapamıyor...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi