Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Azad'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Üyelik Ücreti İadesi

599görüntüleme
Azad
Azad 12 Mayıs 11:48

Sayın yetkili, sonu 0913 ile biten Axess Gold mastercard kredi kartımdan hesap kesim günü olan 10.05.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 191,50 TL tutarında üyelik sözleşmesi adı altında ücret kesintisi olmuştur. Belirtilen tutarın tamamının ve kredi kartının kullanıldığı tüm yıllara ait kesintilerin geri iade edilmesini arz ederim. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Akbank Logo
Akbank12 Mayıs 11:50

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Azad
Azad3 hafta önce

2 hafta oldu. Ücret iadesi olmadı ilgilenen kişide olmadı

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 0756 ile biten Axess kredi kartımdan 20.06.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 191,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 6173 ile biten Axess kredi kartımdan 10.06.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 191,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 1670 ile biten Axess kredi kartımdan 14.06.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 191,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 8371 ile biten Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Sonu 0642 ile biten Axess kredi kartımdan 18.06.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 216,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve eks...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 2267 ile biten Axess kredi kartımdan 14.06.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 191,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 4743 ile biten Axess kredi kartımdan 18.06.2021 tarihinde 216,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tüm ödemelerimi bugüne kad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 0638 ile biten Axess kredi kartımdan 28.05.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 171,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 8350 ile biten Axess kredi kartımdan 18.06.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 171,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 0048 ile biten Axess kredi kartımdan 12.06.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 216,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtil...