You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Okan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Üyelik Ücreti İade Talebi

1.731görüntüleme
Okan
Okan 05 Temmuz 10:26

Akbank Kart Aidatı Geri İade Edilmesini İstiyorum

Sonu 4351 ile biten Axess platin kartımdan 20.06.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 308.00 TL üyelik ücreti adı altında ekstreme bir tutar yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne, memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda, kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiriyorum. Bu konu hakkında, gereğinin en kısa yapılmasını arz ediyorum.

Akbank Logo
Akbank05 Temmuz 10:28

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 736görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesti!

Sonu 8010 ile biten Axess kredi kartımdan 03.07.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 244,00 TL üyelik ücreti adı altında ekstreme bir tutar yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici...

Devamını oku
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesti!
profile
  • 2.551görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank VISA/MC Kart Ödemesi

Aynı zamanda maaş hesabımın da bağlı olduğu Akbank maaş hesabımdan VISA mc kart ödemesi adı altında 84'14 ₺ benim iznim ve onayım olmadan kesilmişti. Bunu bu sabah 30.07.2022 sabah 5 sularında asla iznim olmadan yaptılar. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir ...

Devamını oku
profile
  • 8.109görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Haksız Alınan Kart Üyelik Aidat Ve Faizinin İadesi

Son dört hanesi 6921 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan Kasım 2021 ekstresinde bilgim ve onayım dışında "üyelik ücreti" adı altında hiçbir şekilde bilgi verilmeden tarafıma masraf yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tutarın iptalinin yapılamayacağı söylenmiştir ben de ka...

Devamını oku
profile
  • 6.580görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank'ın Bilgim Dışında Aldığı Üyelik Ücreti

Son dört hanesi 4096 ile biten Axess kredi kartımdan 17.07.2022 de bilgim ve onayım dışında 244 TL tutarında üyelik ücreti adı altında hiçbir şekilde bilgi verilmeden tarafıma masraf yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın tamamının geri iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6...

Devamını oku
profile
  • 1.936görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kart Yıllık Kullanım Ücreti

Sonu 4387 ile biten Axess kredi kartımdan 24.06.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 244 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstr...

Devamını oku
Akbank Kart Yıllık Kullanım Ücreti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.893görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

On dört hanesi 4087 ile biten Axess kredi kartımdan 03.07.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 308,50 TL (üç yüz sekiz lira lira elli kuruş ) tutarında üyelik ücreti adı altında hiçbir şekilde bilgi verilmeden tarafıma masraf yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın tamamının geri iadesini talep ediyor...

Devamını oku
profile
  • 1.777görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Akbank Axess kredi kartıma yansıtılan Üyelik Ücretinin İptal Edilmesini İstiyorum. Sonu 2377 ile biten Axess kredi kartımdan 19.06.2022 Tarihinde bilgim ve onayım dışında 240TL üyelik ücreti adı altında ekstreme bir tutar yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği v...

Devamını oku
profile
  • 1.794görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Üyelik Ücreti İptali Hakkında

Sonu 4746 ile biten Axess kredi kartımdan. 15.07.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 272,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.037görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Aidat Geri Ödemeleri Sıkıntılı

Akbank, sonu 6022 olan kredi kartım için üyelik ücreti 411.42 adı altında kesmiştir. Axess kredi kartımdan 28.06.2022 ödeme tarihli ekstremde bilgim ve onayım dışında olup; ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarların iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hük...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 718görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Üyelik Ücret İadesi!

Akbank, sonu 8340 olan kredi kartım için üyelik ücreti adı altında 260 TL kesmiştir. Axess kredi kartımdan 03.06.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında olup; ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarların geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri ge...

Devamını oku
Akbank Üyelik Ücret İadesi!
  • profile
1 Destekçi