Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

19100
(14.699 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
39.416 Şikayet (Son 1 yıl)
Akbank
19100
(14.699 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Üyelik Ücreti İadesi

profile
Osman
14 dakika önce
-

Akbank üyelik ücreti iptali talebi hakkında bilgilendirme: 1922 ile biten Axess kredi kartımın aidat tutarı, 18 Mart 2024 tarihinde gecikme faizi, kart aidatı ve yıllık kart ücreti şeklinde toplam 796,50 TL olarak hesabıma yansıtılmıştır. Aidat ücretinin iptalini, aşağıda belirtilen kanun hükümleri ...

Akbank Wings Kart İadesi

profile
Ali
16 dakika önce
-

Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti Akbank. Sonu 4860 ile biten Akbank Wings kredi kartıma 11.03.2024 tarihinde 501,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartını düzenli kullanan, borcunu düzenli ödeyen bu kartta olan bir müşterinizim. Bu aidatın iptalinin yapılmasını istiyorum. Aidatın aşağı...

Akbank Wings Kart İadesi
Akbank Wings Kart İadesi

Akbank Altın EFT Yapılmasını Engelliyor

profile
Ufuk
23 dakika önce
3

Merhaba, Akbank'da altın hesabı açtım ve 50g altın aldım. Daha sonra bu altını fiziki altına çevirmek için Kuveyt Türk bankasındaki altın hesabına EFT olarak göndermek istedim ancak döviz cinslerinin uyuşmadığı hatasını aldım. Göndermeye çalıştığım hesap altın hesabı. Teyit ettim. Banka resmen gram ...

Akbank Mobil Bankacılık Ve İnternet Üzerinden Fon Satışı Yapılamaması

profile
Serdar
24 dakika önce
-

Akbank mobil ve internet üzerinden birkaç ay önce fon alıp satmaya başladım. Aldığım fonlardan sadece bir adet fon kaldı. O fonu da yaklaşık 45 gündür satamıyorum. Fonun miktarı çok komik bir değerdir. Fakat Akbank gibi köklü bir bankanın bu kadar basit bir sorunu bu kadar sürece içerisinde çözememe...

Akbank Maltepe Yüzevler Şubesi Şikayet

profile
Sebahaddin
25 dakika önce
-

Akbank Maltepe yüzevler şubesinde hesap açtırmak istedim. Banka personeline mobil bankacılığı bilmediğimi söyledim. Bana yardımcı olamayacaklarını kendi kendinize yapmanız gerektiğini söylediler. Bende sinirlendim ve başka bankaya Garanti Bankası na gittim ve işimi hallettim. Akbank'ın vurdumduymazl...

Akbank'tan Sehven Kullandığım Nakit Avans Ve Bana Yaptırımları

profile
Fatma
32 dakika önce
-

Akbank internet bankacılığından 14/03/2024 tarihinde nakit avans kullanımında ne kadar faiz işler görmek için tıkladığımda sehven nakit avansı kullanmış bulundum. Hatalı işlemimin hemen akabinde Akbank genel merkezini arayıp hatalı nakit avans kullandığımı ve işlemi nasıl iptal edeceğimi sordum. Ban...

Akbank'tan Sehven Kullandığım Nakit Avans Ve Bana Yaptırımları
Akbank'tan Sehven Kullandığım Nakit Avans Ve Bana Yaptırımları
Akbank'tan Sehven Kullandığım Nakit Avans Ve Bana Yaptırımları
+3

Akbank Sözleşme Süreci Sonuçlanmıyor

profile
Bilge
1 saat önce
-

Akbank sözleşmeli hesaba geçmek için 11 gündür bekliyorum, müşteri hizmetleri bir zaman aralığı vermiyor, kimse yardımcı olmuyor. Bugün şimdi yine arayacağım ama bir sonuç alacağımı sanmıyorum, işlerim hep aksadı bu sözleşme süreci yüzünden. Diğer bankalarda 1-2 gün süren bu işlem Akbank'ta neden 11...

Akbank Sözleşme Süreci Sonuçlanmıyor

Akbank Emekli Maaşı Taşıma Vaadi Ve Promosyon Hayal Kırıklığı

profile
Atilla
1 saat önce
-

Telefon ile Akbank tarafından aranarak emekli maaşımı taşımam teklif edildi ve belli bir promosyon miktarından bahsedildi. Kabul ederek başvuruyu online gerçekleştirdik ve bir ay sonra maaşım Akbank'a yatırıldı. Ancak promosyon ödenmedi. Defalarca mesaj göndermeme rağmen herhangi bir cevap alamadım....

Akbank Kredi Kartı Havale EFT İşlemi İptal Edilmiş

profile
Eyup
1 saat önce
1

Akbank müşterisiyim. Düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştiriyorum ancak bu ay EFT işlemi yapamıyorum. ''Uygun bir kredi kartınız yok'' yazıyor ve müşteri temsilcisini aradığımda genel bir sorun olduğunu söylediler ve gün içerisinde kesin çözüleceğini söyleyip kapattılar. Aradan geçen 1 hafta sonra...

İnegöl Çarşı Akbank Şubesinin Lakayıt Personeli

profile
Nail
1 saat önce
3

Bugün İnegöl Akbank şubesine saat 14:40'ta emekli maaşı taşıma işlemi için gittim. Sıramı 'Hoş Geldiniz' masasına verdiler. Uzun bir süre beklememe rağmen, oradaki görevli bayan bir müşteriyi bireysel emeklilik konusunda ikna etmeye çalışırken 15 dakika boyunca işlemi uzattılar. Ve yanlarında sadece...

Akbank Üyelik Ücreti İptali

profile
Zeynep
1 saat önce
-

Akbank üyelik ücreti iptali talebi hakkında bilgilendirme: 4632 ile biten Axess kredi kartımın aidat tutarı, 18 Mart 2024 tarihinde gecikme faizi, kart aidatı ve yıllık kart ücreti şeklinde toplam 968,99 TL olarak hesabıma yansıtılmıştır. Aidat ücretinin iptalini, aşağıda belirtilen kanun hükümleri ...

Akbank Kart Aidatı Ücret İadesi

profile
Özgün
1 saat önce
-

Ad Soyad: Özgün A***, 18.03 tarihinde yıllık kart aidat ücreti olarak 796 TL tutarını ödemek istemiyorum. Bu tutar çok fazla ve gerekirse sırf bunun için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. 8 yıldır zaten Akbank ile çalışıyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Akbank Sigorta İptal Başvur

profile
Mikail
2 saat önce
-

Ben sigorta poliçesi iptal ettirmek istiyorum tüm ilgili numaraları aradım ve herkes başka bir yere yönlendiriyor şubeye gidemiyorum sözleşme formunda verilen telefon numarası üzerinden iptal edileceği yazdığı halde yardımcı olunmuyor. Son çarem tüketici hakemine şikayette bulunacağım

Akbank Axess Yıllık Ücret

profile
Rahime
2 saat önce
-

18 Mart 2024 tarihinde, 2423 numarası ile biten Akbank Axess kredi kartıma 704,00₺ Üyelik Ücreti yansıtılmıştır. Bir öğrenci olarak bu ücreti ödeyemeyecek durumdayım. Çalıştığım dönemde açılmış bir banka hesabıdır. Ayrıca aidatlı bir kart verileceği bilgisi olmadan verilmiştir. Bu ücretin kanun hükü...

Akbank Kart Aidatı Ve Kart Ücretimi İade Et

profile
Nevzat
2 saat önce
-

Akbank Axess Kartını 10 yıldır kullanıyorum. Akbank müşterisiyim Müşteri numaram 0425-0141861 Axess kredi kart aidatı 704 TL. 350 ek kart ücreti kesmişler. Yazıklar olsun. Müşteri hizmetlerine 3 defa iade talebinde bulundum kabul edilmedi eģer ücretler iade edilmezse dava ederim sosyal medyada diğe...

akbank-kart-aidati-ve-kart-ucretimi-iade-et-2.jpg
akbank-kart-aidati-ve-kart-ucretimi-iade-et-1.jpg
5
Çözüldü
profile
Aydan
2 saat önce
72

"Sikayetvar iyi ki var o kadar memnunum ki süpersiniz. Teşekkürler..."

Aydan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi

profile
Cansu
2 saat önce
-

Akbank Üyelik Ücreti İptali 15 Mart 2024 tarihinde, 8419 numarası ile biten Akbank Axess kredi kartıma 796,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kesilen 796,50 TL'lik üyelik ücretinin, kanun hükümleri gereğince hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502...

Akbank Trafik Sigortası İptal Edilmemesi

profile
Dönüş
2 saat önce
-

Akbank şubesinden araç kredisi kullanarak bir araç satın aldım. Aracı aldığım sırada trafik sigortasını da Akbank şubesinden yaptırmam gerektiği belirtildi. İki ay önce aracı sattım ve bir haftadır trafik sigortasını iptal ettirmeye çalışıyorum. Kullanmadığım bir aracın sigorta bedelini neden hala i...

Akbank Trafik Sigortası İptal Edilmemesi

Akbank Üyelik Ücret İptali

profile
Ezgi
2 saat önce
-

Akbank Üyelik Ücreti İptali 16 Mart 2024 tarihinde, 5176 numarası ile biten Akbank Axess kredi kartıma 704 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kesilen 704 TL'lik üyelik ücretinin, kanun hükümleri gereğince hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayıl...

Toplam 105.456 Şikayet

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.