Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Üyelik Ücreti Alınması

2967görüntüleme
Emir
Emir 10 Temmuz 22:57

1166 ile biten Axess kredi kartımdan 05.01.2021 tarihinde kesilen 160,87 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Banka şubemle görüştüğümde bu ücretin iade edileceğini ve bir sonraki ekstrede bu iadeyi görebileceğimi söylemelerine rağmen kesilen tutar tarafıma iade edilmemiştir.

Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır."13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.

Bu sebeple kart aidatı adı altında tarafımdan kesilen tutarın ivedi olarak hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Gerekli iadenin yapılmasını rica ederim.

Akbank Logo
Akbank10 Temmuz 22:58

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Volkan
Volkan12 Temmuz 12:05
 

Milletin 3 kuruşuna göz dikmiş bir bankadır Akbank

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank'a ait sonu 3829 ile biten Axess kredi kartımdan çekilen 171,50 Tl aidat üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank'a ait sonu 9763 ile biten Axess kredi kartımdan çekilen 216,50 TL aidat üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

18.09.2021 tarihinde, Axess kredi kartımdan çekilen 191,50 TL aidat üyelik ücretinin ivedilikle olarak iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank'a ait sonu 2751 ile biten Axess kredi kartımdan çekilen 191,50 TL aidat üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

14.09.2021 tarihinde, Axess kredi kartımdan çekilen 216,50 TL aidat üyelik ücretinin ivedilikle olarak iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

18.09.2021 tarihinde, Axess kredi kartımdan çekilen 191,50 TL aidat üyelik ücretinin ivedilikle olarak iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

21.08.2021 tarihinde, Axess kredi kartımdan çekilen 216,50 TL aidat üyelik ücretinin ivedilikle olarak iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Şikayetvar 18.09.2021 tarihinde, Axess kredi kartımdan çekilen 191,50 TL aidat üyelik ücretinin ivedilikle olarak iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bank...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Maaş Müşterisi de olduğum halde Sonu 7815 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 14.09.2021 tarihinde yansıtılan 216.50 TL üyelik ücretinin ve daha önceki yıllarda da üyelik ücreti adı altında alınan ücretlerin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ip...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Axess Gold Kullanıcısıyım 5578**********59 ile biten numaralı kartıma 18.09.2021 tarihinde üyelik aidatı olarak 191.50 TL yansıtılmıştır bu kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum....