Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Üyelik Ücreti Alınması

1269görüntüleme
Mehmet
Mehmet 4 hafta önce
Akbank Üyelik Ücreti Alınması

Sayın yetkili ; Kamu personeliyim, anlaşma gereği Maaşımı artık başka bankadan alacağım. Hesabım açık ama Kredi kartını kullanmıyorum... Sonu 9683 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan hesap kesim günü olan 10.05.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 216.50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında ücret kesintisi olmuştur. Yıllarca bankanızdan maaş alan bir kamu personeli olarak Belirtilen tutarın iade edilmesini arz ederim. Aidat ücretinin “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve talep ediyorum. Aksi takdirde hesabımı kapatacağımı ve kart aidatı iadesi için Yasal yolları kullanacağımı, Tüketici Hakem Heyetine başvuracağımı beyan ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Akbank Logo
Akbank4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 dakika önce

Akbank tarafından sonu 8186 ile biten Axess Platinum kartıma 216.50 TL yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. Bu 216.50 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 38 dakika önce

Sonu 2361 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 12.06.2021 tarihinde tl kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 216 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 58 dakika önce

Sonu 0686 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 12.06.2021 tarihinde 191 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 191 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sonu 6000 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 12.06.2021 tarihinde 191 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 191 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Akbank tarafından sonu 1828 ile biten Axess Platinum kartıma 216.50 TL yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. Bu 216.50 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Merhabalar, yıllardır kullanmış olduğum Sonu 9816 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 11.06.2021 tarihinde 216.50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 216.50 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Sonu 2332 ile biten Akbank Axess platin Mc kredi kartıma 11.06.2021 tarihinde 216.50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 216.50 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Sonu 5478 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 12.06.2021 tarihinde 216.50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 216.50 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. M...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Sonu 0796 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 11.06.2021 tarihinde 216.50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 216.50 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. M...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Sonu 1152 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 11.06.2021 tarihinde 191.50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 191.50 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. M...