Akbank Üyelik Ücret Problemi

Sergen Sergen16 Şubat 09:47

6899 ile biten axess gold kredi kartımın 14.02.2020 tarihinde üyelik ücreti olarak yansıttığınız 150 tl ücretin tarafıma iadesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksızlık söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmıştır. t. c. yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. madde ve hgk 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin de olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde 18.01.2020'da kesilen yıllık kart ücretinin iptalini istiyorum. aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanarak bankalar birliği ve tüketici hakem heyeti'ne başvuracağımı kesin ve net bir şekilde bildiririm.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Akbank Logo Akbank 16 Şubat 09:48

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler