Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gökhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Üyelik Aidatı Saçmalığı

882görüntüleme
Gökhan
Gökhan 21 Eylül 17:14

***5946 ile biten Axess kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 170 TL kesilen yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma iadesini Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Ayrıca; yukarıda belirttiğim Türkiye Cumhuriyeti yasalarının, ilgili maddelerinde açıklığa kavuşturulmuş olan, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmüne dayanarak, bankanızın; kart aidatı, yıllık üyelik ücreti vb... İsimler altında bugüne dek tahsil ettiği tüm aidatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kesilen ücretin tamamının iptal-iade edilmesini ve ekstra bir yükümlülük altında bırakılmayı istemiyorum. Bu durumla ilgili ivedi şekilde dönüş yapılmasını aksi halde CİMER ® başta olmak üzere Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyetleri ®'ne de başvuruda bulunacağımı bildiririm.

Akbank Logo
Akbank21 Eylül 17:16

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Gökhan
Gökhan21 Eylül 17:54

Bana ulaştılar daha önce zaten mantıklı bir çözüm sunmadılar, aslında çözüm sunmadılar. O yüzden buraya yazıyorum. Kartımı kapatmaktan başla bir yol bırakmadılar bana.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank maaş müşterisiyim ve henüz 1 aydır kullandığım 1779 ile biten Axess Gold kredi kartından 191.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. İlgili kanunun söz konusu hükümlerince üyelik ücretinin iptalinin sağlanmasını rica ederim. Aksi takdirde kanunların tarafıma sağlamış olduğu bütün yasal hakları kulla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

0441 İle biten Akbank kredi kartımdan 22.10.2021'de 216,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının üyelik ücretinin aşağıdaki kanun hükümleri uyarınca bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum. Akbank Axess üyelik ücreti, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

9396 ile biten Akbank Platinum kredi kartımdan 23.10.2021'de 216,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının üyelik ücretinin aşağıdaki kanun hükümleri uyarınca bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicil...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Kesimi 8611ile biten Akbank kredi kartımdan 18.10.2021'de 216,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının üyelik ücretinin aşağıdaki kanun hükümleri uyarınca bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum. Akbank Axess üyelik ücreti, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayıl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

0753 ile biten Axess Gold Akbank kredi kartımdan 22.10.2021'de 191,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının üyelik ücretinin aşağıdaki kanun hükümleri uyarınca bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum. Akbank Axess üyelik ücreti, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin ko...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Ramazan Akbank Üyelik Ücreti Kesimi 2016 ile biten Akbank kredi kartımdan 22.10.2021'de 216,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının üyelik ücretinin aşağıdaki kanun hükümleri uyarınca bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum. Akbank Axess üyelik ücreti, 4822 sayılı kanun ile değişik ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

4265 ile biten Akbank kredi kartımdan 23.10.2021'de 216,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının üyelik ücretinin aşağıdaki kanun hükümleri uyarınca bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum. Akbank Axess üyelik ücreti, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hak...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Axess Wings sonu 8839 ile biten kartımdan 16.10.2021 tarihinde kesilen 224.50TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Zira 4822 sayılı kanun değişikliği ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Axess Platinum sonu 4592 ile biten kartımdan 01.10.2021 tarihinde kesilen 216.50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Zira 4822 sayılı kanun değişikliği ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın alm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

0668 ile biten Akbank kredi kartımdan 15.10.2021'de 216,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının üyelik ücretinin aşağıdaki kanun hükümleri uyarınca bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum. Akbank Axess üyelik ücreti, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hak...