Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Akbank Telefon Numarası Güncellememe

profile
19 Ağustos 2022
504

Yurt dışına taşındığım için cep telefonu numaram değişti, ancak Akbank sadece gişe aracılığıyla telefon numaramı değiştirebileceğimi iletiyor, yurt dışındayken bunu nasıl yapabilirim acaba? Yardımcı olmamaları nedeniyle kartımı mobil ödemelerde kullanamıyorum, Çünkü 3D için şifre alamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Teşekkürler.

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 18 sa 49 dk
Akbank Logo
19 Ağustos 2022 13:56
Ariana
19 Ağustos 2022 19:08

Merhaba, Şifre telefon bilgisini güncelleyemiyorum maalesef, bahsettiğim gibi bu durum mobil ödeme yapmamı engelliyor çünkü şifre ulaşmıyor, yurt dışında olduğum için şubeye gitme gibi bir durumum söz konusu değil. Yardım lütfen. Teşekkürler

Ariana
12 Eylül 2022 14:27

Sunduğunuz çözüm ise yaramıyor maalesef, hala şifre telefon bilgisini güncelleyemedim ve hala mağdurum sayenizde...

Benzer Şikayetler

1

Akbank Kadıköy Şubeye Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yok!

profile
2 hafta önce
433

Merhaba, ben Prof. Dr. Mehmet e****. Türkiye'deki bankalardan, en son Akbank'tan şikayetçiyim. Ziraat Bankası olsun, Akbank olsun, devlet yani kamu bankaları, özel bankalar, hepsi müşterilerinden daha çok para kazanabilmenin dışında müşteri memnuniyeti, güvenilirlik, müşteriye yakınlık gibi kavramla...

Akbank Kadıköy Şubeye Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yok!

Akbank Mobil Kapalı Olduğu İçin Bir Türlü Açamıyorlar

profile
06 Nisan
286

Merhaba Akbank Mobil kapalı görünüyor ama şubeye gittim 3defa hiçbir şey yapamadılar müşteri hizmetlerini aradım ama yine yapamadılar bu nasıl bir saçmalık kredi kartım var Akbank Mobil kapalı olduğu için şifre alamıyorum kredi çekemiyorum yine Akbank mobil kapalı olduğu için

Akbank Kampanya Chip Paralarını Yüklemiyor

profile
4 gün önce
84

Akbank'ın, 2023 ağustos ayında "Juzdan ile ödemeye 500 Chip Para" kampanyasına katıldım. Kampanya katılımından sonra yine aynı ay içerisinde Vatan Bilgisayar'dan alışveriş yaptım ve ödemeyi de juzdan ile gerçekleştirdim. Chip paraların kartıma yüklenmediğini gördüğümde Akbank müşteri hizmetleriyle i...

Akbank 3D Secure Cep No Güncelleme

profile
2 hafta önce
159

Akbank 3D Secure'da hala eski cep numaram kayıtlı. Numaramı hala güncellememişler. Çağrı merkezini aradım şubeden güncelleme yapmamız lazım diyor. Yıl 2023 olmasına rağmen hala şubeden güncelleme yapılmasından şikayetçiyim. Mobil bankacılık üzerinden neden güncellenemiyor?

Akbank 3D Secure Kodu Eski Telefon Numarama Geliyor

profile
3 hafta önce
279

Akbank mobil bankacılık 3D Secure kodunu eski numarama gönderiyor, numaramı bir hafta öncesinde değiştirdim ve eski numarama erişimim artık yok. Uygulamadan yeni numaramı ekledim fakat hala saçma şekilde eski numaraya gönderiyor kodları. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum benden şifre istiy...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 18 sa 49 dk
Benzer Şikayet Yaz