to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben yurt dışında yaşıyorum. Yaklaşık 1 sene önce Türkiye'de Akbank hesabı açtırdım. O an Türkiye'de olduğum için telefonumda Türk kartı takılıydı ve kayıt olma işlemini o kart üzerinden tamamlamıştık. Ayrıca Akbank uygulamasından, uygulamaya her seferinde giriş için SMS kodu gönderme işlemini kapattık. Yaklaşık 10 gün önce hesabımdaki vadeli hesabı kapattım ve hesabımdaki paranın bir miktarını başka bir hesaba gönderdim. Ve o günden beri hesabıma giremiyorum, giriş için SMS kodu istiyor. SMS kodu da Türkiye'de kullandığım telefon kartına gidiyor ama ben şu an yurt dışında olduğumdan dolayı o kartı kullanamıyorum. Akbank mobil üzerinden kimlik kartı ile giriş yaparsak düzeltebileceğimizi söyledi yetkililer ama işleme devam edemiyorum. İşleminizi en yakın Akbank şubesi üzerinden tamamlayın diye uyarı alıyorum. Yurt dışında olduğumdan dolayı gelemiyorum. Gerçekten çok mağdurum, lütfen konu ile ilgili yardımcı olabilir misiniz. Sisteme kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Numaram: 0046 79 334 88 92. Mail: m*************@hotmail.com. WhatsApp ® ile de ulaşabilirsiniz.
Akbank Kadıköy/Fikirtepe maaş müşterisiyim. Hesabı açarken şube çalışanlarınız EFT ücretsiz olduğunu yazılı ve sözlü olarak belirtiler fakat şu an şubenize telefonla ulaşamıyoruz kendinizde deneyebilirsiniz. Para girişi olduğunda sisteminiz para girişini SMS ve mail olarak geç bildiriyor aynı zamand...
07 nisan 2023 de Akbank ATM den 500 TL çekmeye çalıştım, ATM parayı vermedi. 1-2 dakika içinde yan tarafta bulunan Garanti Bankası ATM'sinden çektim parayı. Akbank'a itirazda bulundum. 4.5 ay sonra, bugün itiraz olumsuz sonuçlandı diye şu mail geldi:"8020705774 talep numarası ile işleme aldığımız h...
12.08.2023 tarihinde Akbank kartımdan onayım dışında herhangi bir security güvenlik şifresi gelmeden para çekim işlemi gerçekleşti. İlk bana gelen otomatik bilgilendirme maili bunu ben oluşturdum onun sayesinde işlemdeki tutar ile de açıklamada yazan firma ile de bağlantım olmadığı halde para çıkışı...
Akbank oluşturduğum şikayet kaydı 2 iş günü içerisinde geri dönülecek dendi fakat dönülmedi aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne soran var bir de utanmadan 07.08.2023 tarihli ve 8021147049 numaralı talebinizle ilgili değerlendirmelerimiz devam ediyor. İncelemelerimizi en kısa sürede tamaml...
23/07/2023 saat 12:41 sıralarında Akbank bağımsız ATM'den para yatırmaya çalışırken 18.500 TL param sıkıştı ve hemen oradan ayrılmadan müşteri hizmetlerini arayıp istedikleri bilgileri verdim ama 15 gündür çözümlenemedi! Kısmi ödeme adı altında 7.550 TL'si 3. gün hesaba yatarken tekrar sayılmaya dev...
0 Yorum