Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Teknosa'da Seçili Apple Ürünlerinde 1000 Tl İndirim Kampanyası

1.095
Mustafa
Mustafa 25 Nisan 2022 12:36

Ben, Oğluma 25-31 Mart 2922 tarihlerinde Axess ile Teknosa ® Mağazalarından seçili ürünlerden her birinden ilk ve tek bir ürün alımında1000 TL indirim fırsatı kapsamında Tablet aldım, Satın almadan önce alışveriş yaptığım mağazadaki görevli ile hem de Akbank Müşteri temsilcileri ile kampanya şartlarını teyit yapmış olmama rağmen halen indirimimi alamadım, Teknosa Akbank yapacak diyor banka Teknosa her ikisi de sadece kayıt oluşturduk diyor ama sonuç yok. Bu şekilde kampanya mı olur? Neden faydalanamadığımı da net açıklayan yok. Bundan sonra Devletimin Mahkemelerinde hakkımı aramayı planlamaktayım.

Akbank Logo
Akbank25 Nisan 2022 12:36
Mustafa
Mustafa10 Mayıs 2022 10:47

Halen daha sorunum devam etmektedir. En son gelen cevabı mesajda kampanya şartlarını yerine getirmediğim belirtiliyor, ancak ben bu alışverişimi kampanyanız kapsamında ve her aşamasında Müşteri temsilcilerinizle teyit ederek gerçekleştirdim, hatta kaç tane kayıt oluşturdum özellikle telefon görüşmelerimizin de dinlenilerek çözüm beklediğimi belirtmeme rağmen halen çözülemedi, devamlı en kısa sürede dönüş yapılacak bilgilendirmesi haricinde ne hikmetse çözümsüzlük devam ediyor, çözülmüyor denilse Devletimin Mahkemeleri tarafından hakkımı arayacağım, Ben Kampanyaya 30 Mart 2022 de katıldım, Ürünü 31 Mart 2022 de aldım İlk Ekstreme 1.000 TL indirim yansıtılacak şeklinde bütçemi ayarlamıştım, Yansıtılmadı 08.04.2022 tarihli Ekstre borcumu ödemek için başka banka Kredili mevduat hesabından para çekerek kapatmak zorunda kaldım, 08.05.2022 tarihinde ikinci ekstre dönemim geldi yine yok, Neden Çözüm konusunda Net bir bilgi alamıyorum.

Mustafa
Mustafa23 Mayıs 2022 11:32

Sorunum halen devam etmekte ama ne hikmetse çözümsüzlük devam etmektedir, bu arada Akbank Konunun muhatabının Teknosa olduğunu hem mesajla hem de bugün gerçekleştirdiğim Kampanya biriminden saat 11.00 de görüşme gerçekleştirdiğim temsilci tarafından bildirilmesi üzerine buradan paylaşma lüzumunu hissettim. Değerli Akbanklı, 8019058104 numaralı iletinizi inceledik. Kampanya koşulları; 25-31 Mart 2022 tarihlerinde Axess ile Teknosa mağazalarından ödemesini tek seferde yapacağınız seçili ürünlerden her birinden ilk ve tek bir ürün alımınızda 1000 TL indirim fırsatı sunulmaktadır. Apple 10.9-inch iPad Air Wi-Fi 64GB, iPhone 13 Yeşil ve iPhone se 64 GB Kampanya katılmak için, ilk harcamadan önce asıl kart sahibinin Axess Mobil'den Hemen Katıl butonuna tıklayarak kampanyaya kayıt olması gereklidir. İndirim kampanyası müşteri bazındadır. Satın alma işlemi sırasında alışveriş tutarı birden fazla karta bölünmeden, sadece kampanyaya dahil Akbank kartlarından bir tanesi ile ürün tutarı ile aynı tutarın karttan provizyon alınarak satış işleminin gerçekleştirilmesi halinde kampanyadan yararlanılabilir. Şartları sağlamanıza rağmen indirimin yansıtılmadığını fark ederseniz Teknosa müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz. Akbank

Benzer Şikayetler

profile
885
29 Nisan
profile
Tarık sonuçtan çok memnun

Akbank Kart Ve Dilekçe Problemi

Akbank sarı kartı Axess özel ana kart adı altında çıkartılan sarı kartlara ek kart çıkartıp 1.000 TL sözüne çek kart başına 200 TL para çip puan veriy...

profile
2.310
27 Şubat

Akbank Axess Kredi Kartı 200 TL CIP Para Kampanyası

Yeni Akbank müşterisi oldum. Kampanyalarda ilk defa Axess kredi kartı alanlara 1000 TL ve üzeri alışverişlerde 200 TL CIP para verdiği için çıkartım. Başka bankadaki Kredi kartı limitlerini düşürerek daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp kartımı kullanıma açtım ve onlara da sordum iki farklı aramad...

profile
200
24 Ocak

Akbank Müşterilerine Tamamen Zorluk Çıkaran Bir Banka

Kesinlikle Akbank şubeleri telefona bakmıyor. Maaş müşterilerinin dahi taleplerini karşılayamayan bir banka. Ben Akbank Burdur şubesinin maaş müşterisiyim her ay yaklaşık 21000 TL maaşım bu bankaya ve bu şubeye yatmaktadır. Şube ile aramda 100 km mesafe bulunmakta müşteri temsilcisi ile ancak telefo...

profile
3.012
21 Ocak

Akbank İlk Kez Akbanklı Olup Kredi Kartı Çıkartana 1000 TL Chip Para

''İlk kez akbanklı olana ve ilk kez kredi kartı çıkartana 1000 TL Chip Para'' kampanyasına başvurdum. Üzerinden neredeyse 3 hafta geçti, kredi kartı geldi ama Chip Para yatmadı. Ne hikmetse, eşime 1000 TL Chip paranın gün içerisinde yatacağını söylemek için arayan müşteri temsilcisi (eşim ile aynı a...

  • profile
1 Destekçi
profile
457
27 Aralık 2022

Akbank'ın Kredi Kartı Gönderme Cambazlığı

Akbank müşteri hizmetleri tarafından 14.12.2022 tarihinde arandım. Arayan bayan müşteri temsilcisi kredi kartı göndermek istedi istemediğimi beyan ettim sonrasında her 1000 TL alışverişe 200 TL Bonus kazanacaksınız 5000 TL'ye kadar harcama yapabilir sonucunda ise 1000 TL puan kazanacağımı söyledi ka...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .