Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Tek Çekim Taksitlendirmiyor!

profile
29 Mayıs
492

Akbank kredi kartımla tek çekimlik bir alışveriş yaptım. Meblağ 31.000 TL ve talimatlarında taksitlendirilebileceği belirtiliyor. Ancak taksitlendirme işleminde sorun yaşıyorum. Beni resmen mağdur ettiler. Ben o harcama tutarını taksitlendirmeye güvenerek kullandım. Müşteri hizmetlerini aradım, Tuğba hanım bana taksitlendirme için hesabınızda 3.000 TL olması gerektiğini söyledi. Tamam dedim, banka hesabıma 3.000 yükledim ve yeniden aradım müşteri hizmetlerini. Bu sefer de gün sonu işlemi olduğu için işlem yapılamayacağı söylendi. Tamam dedim, yarın yaparım. Başka bir müşteri hizmetlerini aradım, bu sefer de 'hesabınızda en az 5.060 TL olması lazım, 12 taksite çevirirseniz faizini alacak taksite çevirecek' dedi. Tamam dedim, sonra bana 'ne aldınız?' gibi sorular sordu, kardeşim. Sonra da 'bu dediğimiz olmayabilir' dedi. Yine de deneyin, dedi. Arkadaş, deneme yanılma ile mi iş yapılır? Ve sonuçta hesaba 5.060 TL yükledim ama taksitlendirme yapılmıyor. Bu sorunumu hesap kesim tarihimden önce çözmenizi istiyorum, aksi takdirde Akbank'ı kimseye önermeyeceğim. Bilginize.

Akbank Logo
29 Mayıs 23:38
Baki
30 Mayıs 11:22
Akbank Tek Çekim Taksitlendirmiyor!

Bu SMS geldi buraya yazdıktan sonra Fakat internet bankacılığına girdiğimde aldığım sonuç ekran görüntüsünü gönderiyorum. SMS ile dönüş yapıldı Son 4 hanesi 9498 olan kredi kartınız ile hesabınıza ulaşarak bankacılık işlemlerinizi yapabilirsiniz Mersis:0015001526400497 B016 fakat internet bankacılığıyla. Benim isim Tek çekimi taksitlendirmek bu kadar basit bir işlem.

Baki
01 Haziran 00:04

Şikayetim sonucunu buradan değil Akbank müşteri hizmetlerini arayarak çözüme kavuşturduk tam 4 kez ayrı müşteri temsilcisiyle görüşerek sonuca ulaşabildim ve taksitlendirme işlemini gerçekleştirdik.

Benzer Şikayetler

Akbank Hesap Kesim Tarihinden Sonra Yapılan İadeyi Mahsup Etmiyor

profile
1 hafta önce
368

Akbank seyahat harcamalarına 6 taksit yapıyor diye Wings Kredi Kartı ile 22.925,96 TL yurt içi havayolu firmasında uçak bileti satın aldım. Taksit yapılmadı neden olarak yurt dışı seyahat harcaması olduğu belirtildi. Ben de bileti iade ettim ve başka bir banka kartıyla taksitli satın aldım. Bilet be...

Akbank Taksit Avans Kampanyasının Aldatmacası

profile
12 Temmuz
889

Akbank'ın yeni müşterilerine özel faizsiz taksit avansından yararlanmak için Akbank'tan hesap açtırdım. Fakat bu avantaj kredi kartı için geçerli olduğu için bir de kredi kartı başvurusunda bulunmamıza rağmen 10 gündür hala uğraşmaktayız her gün arıyorum her gün aranıyorum her gün yeniden yeniden ka...

1

Akbank Faizsiz 6 Taksit 15.000 TL Oyunu! Vermiyorlar Dikkat!

profile
15 Haziran
3.764

Hangikredi.com adresinden sürekli karşıma çıkan Akbank 15.000 TL faizsiz 6 taksit kampanyasına başvurdum. Online olarak Akbank'a hesap açtım ve kredi kartı başvurusu yaptım. Tam olarak 47800 TL limitli Axess kredi kart verdiler. 15.000 TL başvuru için nakit avans kısmına geldim. Bana şaka gibi 2350 ...

1 Destek

Akbank Taksitli Artı Para Ve Kredi Kartı Para Vermiyor

profile
01 Haziran
3.003

Akbank Artı Para hesabımda para olması halinde vermiyor. 1 haftadır böyle, ihtiyacım var taksit yapacağım. O şekilde yine hata veriyor. Akbank bu sorunu düzeltmesini talep ediyorum. Acilen aynı şekilde kredi kartlarımda da nakit avans eksinin altına düşmüş.

2 Destek
1

Akbank Taksitli Alışveriş Mağduru.

profile
18 Mayıs
335

Axess Gold kredi kartıyla, Teknosa"dan yapmış olduğum peşin fiyatına 12 taksitli alışverişim dönem borcuna yansıtılmış. Taksitler dönem borcunda görünüyordu. Müşteri ilişkileri aradığımda bana; form düzenleyip en kısa zamanda 2 ya da 3 günde dönüleceğini ve düzeleceğini söylediler. 1 hafta geçti. Dö...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 17 sa 59 dk
Benzer Şikayet Yaz