to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2025'de, 3470-19277159**** numaralı Denizbank hesabımdan arkadaşıma, TR 33 0004 6004 9288 8000**** numaralı IBAN’a para havalesi yaparken adını soyadını yanlış yazarak gönderdim.
Bankam olan Denizbank tarafından iade talebi oluşturduk. Fakat arkadaşımın bankası Akbank iadeyi 1 aydır onaylamıyor. Arkadaşım müşteri hizmetlerini aramasına ve Akbank şubesine gitmesine rağmen iade havuzuna düşen para olmadı söylenmekte.
Günlerdir Akbank müşteri hizmetleri ve banka şubesi konu ile ilgilenmemektedir. İki defa iade talebi açıldı fakat Akbank umursamamakta. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Tarafımca açılan iade talebi ektedir.
29.09.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden, TR18**************************17 numaralı hesabımdan Akbank’ta bulunan TR24**************************07 IBAN’lı M**** Y**** isimli kişiye 9.650 TL gönderdim. Ancak isim-soy isim bölümüne yanlışlıkla “M**** Y******” yazdım. Buna rağmen para, Akbank...
Dekontta da belirtildiği üzere, 07.06.2025 saat 00.10'da isim-soy isim kısmına, yani alıcı ismime yanlışlıkla tekrar IBAN yapıştırdım. Normalde bu paranın gitmemesi lazım, eğer gittiyse de anında iade edilmesi gerekiyor. Müşteri hizmetleriyle 1 hafta boyunca görüştüm, 'Bizim yapacak bir şeyimiz yok'...
19.08.2024 tarihinde TEB bankasından Akbank'a 3928 TL EFT para transferi yaptım ama IBAN doğru isim yanlış olduğu için karşı tarafa ulaşmadı. Kendi bankamdan iptal talebi oluşturmama rağmen param iade edilmedi ve iade olunca tekrar göndermem gerekiyor. Müşteri temsilcisini aradım ama yardımcı olamad...
Akbank'a hesabı olan kişiye para gönderdim. Kişinin adını yanlış yazıldığı için para karşı tarafa geçmedi üstüne bana da geri iade edilmedi. Param Akbank'ta kaldı. Kendi bankamdan defalarca iade talebinde bulunmamıza rağmen param hala iade edilmedi. Paramı istiyorum.
30.09.2025 tarihinde bir firmadan yaptığım alışverişin iadesi, firma tarafından gerçekleştirilmiş olmasına ve Akbank’tan da “iade hesabınıza yatırıldı” şeklinde SMS almama rağmen, 03 10 ile biten hesap kartıma 1770 TL tutarındaki iade halen hesabıma yansıtılmadı. 2 gündür param Akbank tarafından işl...
Alışveriş Kredisi 54 
Altın 250 
Araç Kredisi 67 
Axess Business 296 
Axess Gold 1.696 
Axess Platinum 4.869 
Banka Kartı 1.701 
Bilgi Güncelleme 287 
Bireysel Bankacılık 1.579 
Bireysel Emeklilik 268 
Birikim Hesabı 56 
Borsa 103 
Chip Para 3.920 
Döviz 271 
EFT 2.001 
Faizsiz Kredi 1.227 
FAST 287 
Fatura Ödeme 420 
Fon 354 
Free Kart 218 
Gümüş 26 Halka Arz 465 Harcama İtirazı 3.245 
Havale 563 
Hesap Açma 566 
Hesap Kapatma 396 
HGS 217 
Hisse 1.013 
İhtiyaç Kredisi 561 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 322 
Kredi 9.780 
Kredi Kartı 27.017 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 748 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 357 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.785 
Nar Hesabı 69 NFC 226 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 844 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.709 
Para Yatırma 2.363 
Pos 1.116 
Promosyon 770 
Sanal Kart 42 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.312 
Sim Kart Bloke 434 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 858 Temettü 41 
Vadeli Hesap 252 
Vadesiz Hesap 324 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar