Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank SWİFT Ücreti Olarak Hesabımızdan Aldığı Para

2141görüntüleme
Mesut
Mesut 17 Eylül 13:37

Akbank 17.09.2021 tarihinde DTS MUHABIR/KURYE ücreti adı altında hesabımdan aynı ay içerisinde 2 adet (13 dolar) kesim yapmıştır. Bu nasıl bir saçmalıktır. SWİFT ile gönderim yaptığımda tahsil edilen ücret dışında, ekstra bir ücreti özellikle de bu kadar yüksek bir ücreti gerçekten anlamıyorum. Bu normal bir şey değil. Uzun yıllardır yurt dışında çalışıyorum ve bu hizmetinizden dolayı gerçekten bankanızı kullandığım için pişmanım. Başka bir ülkede olduğum için bu konu hakkında bir şey yapamıyorum ve paramın iadesi konusunda yardımlarınızı rica ediyorum. SWİFT ücreti olarak hesabımdan aldığınız paraların normal değerler olmadığını söylemek zorundayım.

Akbank Logo
Akbank17 Eylül 13:38

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank kredi kartı üyelik ücreti 191.50 TL üyelik ücreti ekstreme yansıtılmış. 8 yıllık banka müşterisiyim, bugüne kadar üyelik ücretini iptal eden Akbank, bugün iletişime geçtiğimde isterseniz hesap ve kredi kartlarını kapatabilirsiniz, isterseniz Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz diyerek üyelik üc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Ankara Şereflikoçhisar ilçesinde ikamet etmekteyim. Bankanıza ait şube ve ATM bulunmamaktadır. Hesabımdan işlem yapabilmenin tek yolu mobil ve İnternet bankacılığıdır. Ancak havale ve EFT ücreti olarak kestiğiniz ücret yüzünden rahatsızlık duymaktayım. Gereğini rica ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İyi günler Akbank'tan 30.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. 807 küsur lira Avivasa sigorta ücreti kesildi. Bankayı aradığımda Avivasa ile görüşün dedi yardımcı olunmadı. Ücretimin hesabıma iadesini talep ediyorum. Sigortamın iptalini talep ediyorum. Bana krediyi sigortalı kullandığım belirtildi. Aksi ta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Senelerdir Akbank'ın sunmuş olduğu ürünleri kullanırım ve memnunum. Bunların en başında yer alanlarından biri de Kredi kartı olarak sunulan Axess. Malumunuz dönem internet devri olduğu için internet alışverişlerinde kullanmak üzere Axess kartıma bağlı olarak Sanal kart kullanmaya başladım ve bugüne...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank üyelik ücreti 3 yıl önce almış olduğum Axess kredi kartını her ay 650 TL harcama sözü verirsem herhangi bir üyelik ücreti alınmayacağını söylediler. Bu kartı 3 yıldır kullanıyorum ve ilk defa 2021 Eylül ayı hesap özetinde 216 TL üyelik ücreti alındığını fark ettim. Her ay söz vermiş olduğum 6...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

22.10.2021 tarihinde Akbank Axess Platinum kartımdan 216 TL üyelik ücreti adı altında para kesilmiştir bu paranın banka tarafından hiçbir ücret talep edilmeden hesabıma tekrar yatırılmasını istiyorum. Aksi takdirdi yasal hallarımı kullanacağımı bildiriyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank, Axess kredi kartının yıllık aidat ücreti 191 TL böyle bir yanıltma olabilir mi? Bu kadar yüksek rakamda aidat ücreti ödenir mi? Yılda 3 ya da 4 kere kullandığım kredi kartına aidat ödemek istemiyorum. En başında banka tarafından arandığımda aidat ücreti olduğu için kartı istemedim. Sonra siz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Türkiye'deki iki banka arasında euro transferi yaptım gönderirken ücret kesilmiyordu gönderdiğim banka masraf ücretleri diye 100 euroda 8 euro kadar kesmiş aylar sonra Akbank'ta bana masraf çıkartmış aradan üç ay geçmiş neyin masrafı bu 8 euro diye 88 lira hesabımdan çekişmiş diğer bankada aldı. 100...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Atilla c** ben. Çorlu'da sus dükkanım var. Uzun yıllardır Akbank müşterisinin. Benim ve eşimin pek çok hesabı bu bankada. Pandemi nedeniyle aylarca kapalıydık. Halen işlerimiz iyi sayılmaz. Pos cihazı da pek kullanılmıyor. 19 Ekim 2021 tarihi itibariyle pos hizmet ücreti adıyla geçmişe dönük 500 ku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tarafım ait olan kredi kartımdan kart aidatı kesintisi yapılmış. Akbank sonrası başka bankadan maaş almamıza rağmen hesap ve kartımı kapatmadım kullanmaya devam ettim. Bu ay bile aylık 4500 TL ödeme yaptım. Fakat üyelik ücreti kesilmiş. Bu ücret kesintisinin geri iadesini talep ediyorum. Olumsuz dur...