19.01.2023 tarihinde Akbank kredi kartımdan şüpheli iki işlem yapılmış itiraz dilekçemi mailinize yolladım ve haklı olarak ücret iademi talep ettim. Ancak ne ücretim iade edildi ne de yeni kredi kartım bana ulaşmadı. Kuryenet ® denilen firmaya kartım verilmiş ancak Kuryenet firması evde olmama rağmen yeni kredi kartımı teslim etmediler. Buradan Akbank yetkililerine sesleniyorum Lütfen paramı iade edin ve yeni kredi kartımı lütfen en kısa zamanda " Siz " bana ulaştırın. Artık CİMER ®'e yazacağım. Mağdur durumdayız Akbank ve Kuryenet firması tarafından.
Gelişme
31 Ocak 22:14
1 gün önce
19.01.2023 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan şüpheli iki işlem yapıldı. Akbank durumu tespit edip beni aradı kredi kartımı yenisi gönderme sözüyle kapattı. Yeni kartım 1-2 iş günü içinde "Kuryenet " denilen ( şubesi bile olmayan hatta internette her yerde şikayetlerle dolu olan bir firmayla) geleceği söylendi ancak bu süreçte Cevizli ve Ümraniye şubelerine gittiğimde inanın hiç kimse hiçbir Akbank şube personelleri umursamadı. 700 TL ve 705 TL toplamda 1405 TL haksız yere kartımdan çekildi ne olur yardım edin dememe rağmen. Sonra Akbank müşteri hizmetlerini arayıp vergi mükellefi olduğumu ve her hafta her esnaf gibi belli nakit akışım olduğu ve nakit akışımı sağlayamadığımdan ve Akbank'ın sözünde durmayıp iki iş günü içinde kredi kartımı göndermemesinden dolayı ticaretim iş hacmim maalesef ki düştü. Bu hafta zarar bilançom tam olarak 50.000 TL. Şimdi Akbank yetkilileri ve sahiplerine sesleniyorum benim zararımı kim karşılayacak!? Artık tükendim. Akbank yetkilileri bunu tüm sosyal medyada paylaşacağım benim 50.000 TL lik zararımı kim nasıl karşılayacak soruyorum size? Ne kart var ortada ne bir para. İnanın çok çok zor benim için 50.000 TL zarar ederek bunları yazması ama bunlar Akbank ın umurumda bile değil ne yazık ki.
Lütfen bu yazdıklarımın altına samimi olarak derman olun, - Değerli müşterimiz ile başlayan samimiyetsiz işe yaramaz yaklaşımlarınız inanın çözüm değil. 50.000 TL zarar ettirmeniz var ortada gerçekçi ve net olun.
30 Ocak 20:29
19.01.2023 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan şüpheli iki işlem yapıldı. Akbank durumu tespit edip beni aradı kredi kartımı yenisi gönderme sözüyle kapattı. Yeni kartım 1-2 iş günü içinde "Kuryenet " denilen ( şubesi bile olmayan hatta internette her yerde şikayetlerle dolu olan bir firmayla) geleceği söylendi ancak bu süreçte Cevizli ve Ümraniye şubelerine gittiğimde inanın hiç kimse hiçbir Akbank şube personelleri umursamadı. 700 TL ve 705 TL toplamda 1405 TL haksız yere kartımdan çekildi ne olur yardım edin dememe rağmen. Sonra Akbank müşteri hizmetlerini arayıp vergi mükellefi olduğumu ve her hafta her esnaf gibi belli nakit akışım olduğu ve nakit akışımı sağlayamadığımdan ve Akbank'ın sözünde durmayıp iki iş günü içinde kredi kartımı göndermemesinden dolayı ticaretim iş hacmim maalesef ki düştü. Bu hafta zarar bilançom tam olarak 50.000 TL. Şimdi Akbank yetkilileri ve sahiplerine sesleniyorum benim zararımı kim karşılayacak!? Artık tükendim. Akbank yetkilileri bunu tüm sosyal medyada paylaşacağım benim 50.000 TL lik zararımı kim nasıl karşılayacak soruyorum size? Ne kart var ortada ne bir para. İnanın çok çok zor benim için 50.000 TL zarar ederek bunları yazması ama bunlar Akbank ın umurumda bile değil ne yazık ki.
Lütfen bu yazdıklarımın altına samimi olarak derman olun, - Değerli müşterimiz ile başlayan samimiyetsiz işe yaramaz yaklaşımlarınız inanın çözüm değil. 50.000 TL zarar ettirmeniz var ortada gerçekçi ve net olun.
Değerli Müşterimiz,
Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.
Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz.
Saygılarımızla
Akbank
28.11.2022 tarihinde Akbank'tan kredi kartı başvurusunda bulundum. Kredi kartım 30.11.2022 tarihte Kuryenet'e verilmiş gözüküyor. Kuryenet 30.11.2022 gününden 17.02.2023 gününe kadar hala tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet denilen sorumsuz önemsiz bir kargo şirketi ile he diye çalışır Akbank anlamad...
Akbank axcess kredi kartım 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi.
Kuryenet 6 şubatta teslim edilemedi yazıyor ama adresim kurumsal fabrika adresidir ve o tarihte fabrika güvenliğine gelen kurye yok. Kamera kayıtlarında da yok. Gelen olsa bana ulaşırlar ya da Kuryenet geldi ise neden beni telefonla ara...
Akbank'tan kredi kartı talebinde bulundum olumlu sonuçlanıp 22.09.2022 tarihinde basıma verildi. Özellikle kartın şubeye teslim edilmesini istememe ra...
Akbank kredi kartımı şüpheli işlem yüzünden iptal edip tekrar yeni kart istedim 03.08.2022 tarihinde kartım dağıtıma çıktı lakin hiçbir şekilde kart dağıtıma çıkmadı Kuryenet web sitesinde dağıtıma çıktı teslim edilemedi sürekli aynı şey tekrarladı. Bugün 1 ay 3 gündür kart ortada yok. Kuryenet ile ...
26.07.2022 tarihinde Akbank'a şikayet talebinde bulundum şikayetimi alakasız bir birime yönlendirdi ve 16 gün sonunda alakasız bir yere yönlendirdi daha sonra,
15.08.2022 de 8019436829 kredi kartı harcama itirazı şikayeti yaptım bir sonuç alamadım15 iş gününde sonuçlanacak diye beyan edildi ve hiçbi...
19.01.2023 tarihinde Akbank kredi kartımdan şüpheli iki işlem yapılmış itiraz dilekçemi mailinize yolladım ve haklı olarak ücret iademi talep ettim. Ancak ne ücretim iade edildi ne de yeni kredi kartım bana ulaşmadı. Kuryenet ® denilen firmaya kartım verilmiş ancak Kuryenet firması evde olmama rağmen yeni kredi kartımı teslim etmediler. Buradan Akbank yetkililerine sesleniyorum Lütfen paramı iade edin ve yeni kredi kartımı lütfen en kısa zamanda " Siz " bana ulaştırın. Artık CİMER ®'e yazacağım. Mağdur durumdayız Akbank ve Kuryenet firması tarafından.
1 gün önce 19.01.2023 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan şüpheli iki işlem yapıldı. Akbank durumu tespit edip beni aradı kredi kartımı yenisi gönderme sözüyle kapattı. Yeni kartım 1-2 iş günü içinde "Kuryenet " denilen ( şubesi bile olmayan hatta internette her yerde şikayetlerle dolu olan bir firmayla) geleceği söylendi ancak bu süreçte Cevizli ve Ümraniye şubelerine gittiğimde inanın hiç kimse hiçbir Akbank şube personelleri umursamadı. 700 TL ve 705 TL toplamda 1405 TL haksız yere kartımdan çekildi ne olur yardım edin dememe rağmen. Sonra Akbank müşteri hizmetlerini arayıp vergi mükellefi olduğumu ve her hafta her esnaf gibi belli nakit akışım olduğu ve nakit akışımı sağlayamadığımdan ve Akbank'ın sözünde durmayıp iki iş günü içinde kredi kartımı göndermemesinden dolayı ticaretim iş hacmim maalesef ki düştü. Bu hafta zarar bilançom tam olarak 50.000 TL. Şimdi Akbank yetkilileri ve sahiplerine sesleniyorum benim zararımı kim karşılayacak!? Artık tükendim. Akbank yetkilileri bunu tüm sosyal medyada paylaşacağım benim 50.000 TL lik zararımı kim nasıl karşılayacak soruyorum size? Ne kart var ortada ne bir para. İnanın çok çok zor benim için 50.000 TL zarar ederek bunları yazması ama bunlar Akbank ın umurumda bile değil ne yazık ki.
Lütfen bu yazdıklarımın altına samimi olarak derman olun, - Değerli müşterimiz ile başlayan samimiyetsiz işe yaramaz yaklaşımlarınız inanın çözüm değil. 50.000 TL zarar ettirmeniz var ortada gerçekçi ve net olun.
19.01.2023 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan şüpheli iki işlem yapıldı. Akbank durumu tespit edip beni aradı kredi kartımı yenisi gönderme sözüyle kapattı. Yeni kartım 1-2 iş günü içinde "Kuryenet " denilen ( şubesi bile olmayan hatta internette her yerde şikayetlerle dolu olan bir firmayla) geleceği söylendi ancak bu süreçte Cevizli ve Ümraniye şubelerine gittiğimde inanın hiç kimse hiçbir Akbank şube personelleri umursamadı. 700 TL ve 705 TL toplamda 1405 TL haksız yere kartımdan çekildi ne olur yardım edin dememe rağmen. Sonra Akbank müşteri hizmetlerini arayıp vergi mükellefi olduğumu ve her hafta her esnaf gibi belli nakit akışım olduğu ve nakit akışımı sağlayamadığımdan ve Akbank'ın sözünde durmayıp iki iş günü içinde kredi kartımı göndermemesinden dolayı ticaretim iş hacmim maalesef ki düştü. Bu hafta zarar bilançom tam olarak 50.000 TL. Şimdi Akbank yetkilileri ve sahiplerine sesleniyorum benim zararımı kim karşılayacak!? Artık tükendim. Akbank yetkilileri bunu tüm sosyal medyada paylaşacağım benim 50.000 TL lik zararımı kim nasıl karşılayacak soruyorum size? Ne kart var ortada ne bir para. İnanın çok çok zor benim için 50.000 TL zarar ederek bunları yazması ama bunlar Akbank ın umurumda bile değil ne yazık ki.
Lütfen bu yazdıklarımın altına samimi olarak derman olun, - Değerli müşterimiz ile başlayan samimiyetsiz işe yaramaz yaklaşımlarınız inanın çözüm değil. 50.000 TL zarar ettirmeniz var ortada gerçekçi ve net olun.