Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Sözleşme Kontrol Onayı Sorunu

965görüntüleme
Veysel
Veysel 28 Ekim 16:09
Akbank Sözleşme Kontrol Onayı Sorunu

Yeni Akbank'lı oldum ya da olmaya çalışacağım. Akbank Mobil uygulamasına giriş yaptığımda sözleşmenizin son kontrolleri yapılıyor diye bir uyarı geliyor. 2-3 gündür bu problemle uğraşıyorum. Başka bir bankada görmedim böyle bekletilmeyi. Lütfen en kısa sürede gereğini yapın

Gelişme
Gelişme

2 hafta önce

İlk defa Akbank'lı olanlara faizsiz 5000 TL'lik kredi kampanyasından yararlanmak istedim ama yılan hikayesine döndü. Uygulamayı indirip Akbank'lı oldum 1 ay sonra kredi tanımlandı ve başvurdum. Hafta sonu ve iş günüm araya girdiği için şubeye 3 gün sonra gittim ve sürenin dolduğunu söylediler. Kampanyadan falan faydalanamadım. Hesabımı da boşuna açmış bulundum. 5000 TL'lik faizsiz krediyi tekrardan tanımlarsanız faydalanmak isterim. Lakin kredi vermezseniz hesabımı anında kapatacağım. Ayrıca uygulamanız çok problemli. Her girdiğimde farklı bir telefondan giriyorsunuz deyip 1 saat bekliyorum. Hem kredi alamadım hem de gereksiz yere bekletiliyorum.

Akbank Logo
Akbank28 Ekim 16:10

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Kübra
Kübra28 Ekim 23:53
 

Bende uzun süredir Akbank'lı olmama rağmen aynı problemi şimdi yaşadım güven problemi olmaya başladı saldırı olduğunu düşünüyorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Akbank kadar kötü bir banka olduğunu düşünmüyorum. Ana sayfalarında mobil üyelerine faizsiz 5000 kredi kampanyası yayınlamışlar. Amaçları sadece insanları kredi vereceğiz diyerek mobil müşteri kazanmak, kredi verdikleri falan yok. Müşteri hizmetleri sistemde sıkıntı var kredi ekranınız çıkacak diyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank faizsiz krediye başvurmak için mobil uygulama üzerinden hesabımı açtım. Kurye ile sözleşme imzalamam gerektiği için işlemlerim 15 günde tamamlandı. Mobil bankacılığım 15 gün sonra aktif hale geldi. 04.12.21 (Cumartesi) tarihinde mobil bankacılık üzerinden 5000 Tl faizsiz krediye başvurdum. Kr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

28 Ekim 2021 tarihinde Akbank mobil kullanarak hesap açtım. 23 Kasım tarihinde ( görüntülü görüşme ile hemen hesap açın diyorlar Fakat sözleşmenin adresime gelmesi bile neredeyse 1 ayımı aldı) adresime gelen sözleşmeyi imzalayıp geriye göndermeme rağmen hala Akbank mobil üzerinden sözleşme üzerindek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank faizsiz kredi kampanyası yapmış online müşteri olduk. 10 gün kart sözleşme bekledik geldi. Sonrada 3 gündür sözleşme onayı bekliyoruz bu ara kart ele ulaştıktan sonra kampanyaya başvurma süresi 5 gün yani tamamen müşteri yapma oyunu böyle banka olur mu?

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank faizsiz kredi kampanyası yapmış online müşteri olduk 10 gün kart sözleşme bekledik geldi sonrada 3 gündür sözleşme onayı bekliyoruz bu ara kart ele ulaştıktan sonra kampanyaya başvurma süresi 5 gün yani tamamen müşteri yapma oyunu böyle banka olur mu?

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank yeni abone olanlar için 5000 TL krediye %0 faizli bir kampanya başlattı, bende bu kampanyadan faydalanmak için yaklaşık 2 hafta önce başvurdum, sözleşmelerin bana gelmesi 1 hafta sürdü imzaladım sonra kurye tarafından bankaya geri gitti tam 1 hafta da banka onay vermesini bekledim, ve 30.11.2...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Mobil Bankacılık aracılığı ile müşteri olana 5000 TL faizsiz kredi kampanyası olduğundan dolayı mobil bankacılıktan müşteri oldum. Ancak şu anda 5000 TL lik faizsiz kredim tanımlanmadı. Kampanya bitene kadar sözleşmem üzerinde çalışılıyor ibaresi devam etti Şubenin hiç bilgisi yok. Müşteri hi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank reklam yapmıştı ilk kez müşteri olanlara özel sıfır faiz 5 bin tl kredi verilecektir diye. Ben de mobili indirdim müşteri hizmetleri ile görüntülü konuşup müşteri oldum fakat belirtilen sürede ne kartım geldi ne de sözleşmem geldi. Çok geç gelen sözleşmem daha da kontrol edilmemiş, Akbank mob...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

En iyi özel bankalardan birisi olduğunu iddia eden Akbank 20gundur bir kart gönderip sözleşme onayını halledemedi. 8.11.2021 tarihinde mobil bankacılıktan hesap açtım. Kart talebi yaptığım için mobil bankacılığa giriş yapamadım. 6 günde gelecek kart 15 günde elime zor ulaştı. Kart geldi bir haftadır...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank faizsiz 5.000 TL kredi için mobilden yeni hesap-kart başvurusu yaptık. Görüntülü görüşme sonrası hesabımız açıldı. Mobil bankacılığa giriş yaptığımızda kart geldikten sonra işlem yapılabileceği kartın yolda olduğu yazıyordu. Üç haftadan sonra kart ve sözleşme geldi kartı aldık ve sözleşmeyi i...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum