to read complaints and reviews, or file yours.
Gelen kredi kartı borç transferi SMS'i üzerine önce banka şubesine gittim dediler ki 444'lü numaradan arayın. Telefon bankacılığını aradım. Böyle bir uygulama/hizmet yok dendi. Uzunca bir konuşmadan sonra (11 dakika) sonra Akbank internet sitesine girdim, sitede var. Hem de banka şubesinden de yapabilirsiniz diyor. ( hata ben de, önce siteye bakmadım) neyse sonra internet şubesine girmeye çalıştım ne müşteri numarası ile ne de kredi kartı no ile giremedim. İGS hatası veriyor ki bu telefonunuz kayıtlı değilse çıkıyor. (kısa süre önce şubeden güncelleme yapmıştım telefonumu) yani anlayacağınız deveye hendek atlatmak bile daha kolay. SMS geliyor, şubeye gidiyorsunuz bunu telefon bankacılığı yapacak diyor, arıyorsunuz müşteri temsilcisi böyle bir kampanya yok diyor. Komik değil mi koskoca Akbank.
16/09/2023 tarihinde Sahte site üzerinden sipariş verdim ve verilen Iban a 30bin Tl hesabımdan,34.177Tl de kredi kartımdan e-ticaret işlemi olarak havale yaptım. Sitenin sahte olduğuna anladığımda 17/09/2023 Akbank müşteri hizmetlerini arayıp işlem itirazı yaptım ancak ne itiraz takip numarası alabi...
97 92 07 10 01 64 25 72 numaralı kredi kartımı hesap hareketlerini kontrol ettiğimde bilgin ve iznim olmadan 10.09.2023 saat gece 1.20 de yurt dışı satış olarak aliexpress.com internet sitesinden 6.505.02 TL 6.899.00 TL 3.789.85 TL toplamda :17.184.05 TL tutarında işlem yapılarak kredi kartımdan par...
Akbank kredi kartımdan Apple internet sitesinden alışveriş yapıldı. Bana SMS geldi. Aynı dakika bankamı aradım işlemin iptalini talep ettim. Ama iade veya işlemin iptalini gerçekleştirmediler. Kart sahibi benim işlem bana ait değil diyorum. İnternet üzerinden alınmış aynı dakika itiraz ediyorum. Ama...
09.08.2023 tarihinden beri AGT Kuryede olan kredi kartımın teslimatını bekliyorum. 17 gün oldu bir de internet sitelerinde hızlı teslimat, aynı gün teslimat yazmışlar dalga geçer gibi. Defalarca hem Akbank'ı hem de onları aradım. İki kurum da asla ilgilenmedi.
İnternet sitesinde kredi kartı için faiz oranını %35 olarak açıklayıp, hesap açtıktan sonra %28 faiz veren bir banka. Telefonla görüşüldüğünde ise eski faiz oranını güncellemediklerini söyleyerek profesyonellikten uzak bir tutum sergiliyorlar. Müşteriyi hiç umursamayan ve sadece müşteri çekmek için ...
0 Yorum