Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Sim Kart Değişikliği Bloke Kaldırma Sorunu

1732görüntüleme
Uğurcan
Uğurcan 19 Ekim 17:34

Akbank üzerinden 1 ay önce hesap açılışımı mobil uygulama üzerinden yaptım. Şubeye gitmeden kimlik bilgilerimi tarayarak hesabımı açabilmiştim. Daha sonra sim kart değişikliği nedeniyle her bankada olduğu gibi Akbank üzerinden de bloke kaldırmam gerekti. TEB ®, Ziraat ®, vakıf gibi bankalarda sorunsuzca sim kart blokesini kaldırabildim. Ancak Akbank üzerinde kimlik bilgilerimde eksiklik olduğu in şubeye gitmem isteniyor. Hafta içi her gün çalıştığım için şubeye de gidemiyorum. Şubeye gitmeden hesap açabiliyorsam, bunu da şubeye gitmeden yapabilmem gerekmez mi? İncelemenizi ve yardımınızı rica ediyorum.

Akbank Logo
Akbank19 Ekim 17:34

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Akbank banka kartımdan bilgim ve iznim dahilinde olmadan herhangi bir onay kodu göndermeden Iyzico yüklem adı altında hesabımdan 2 kez para çekmiş. Herhangi bir bildirim SMS onayı vesaire gönderilmeden hesabımdan bu para nasıl çekiliyor anlamış değilim. Üstelik şubeye gidip harcama itiraz formu dold...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1 Kasım 2021 tarihinde 5000 liralık faizsiz kredi için Akbank mobil üzerinden üye oldum. Bankamatik kartı talebinde bulunduğumdan dolayı Akbank sözleşmemi 17 kasımda gönderdi ve 23 kasımda sözleşme tarafıma ulaştı. Sözleşmeyi 23 Kasım 2021 tarihinde onayladıktan sonra bir hafta da sözleşmenin gözden...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yıllardır Akbank kullanıcısıydım. 11.07.2020 tarihinde benden onay almadan kredi kartımdan 1000 TL civarı bir paranın internet korsanlarına hediye edildiğini öğrenene kadar. Yaptığım her internet alışverişinde benden telefonuma gelen onay kodunu isteyen Akbank nasıl yaptıysa kartımdan 1000-1500 TL a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhaba 5.000 TL 0 faiz, kampanyanızın ilk zamanlarında, mobil uygulamanızdan hesap açıp krediye başvuru yaptım. Görüntülü arama evresinde hata verdi ve şubeye yönlendirdi. Aynı gün şubeye gittiğinde oradaki sorumlu kişi ilgilendi. Telefonumdan ve bilgisayarından işlemler yaptı. O gün 4 arkadaş şube...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank'ın 5000 TL masrafsız kredi kampanyası için mobilden hesap açtırdım. Tarafıma kartın gelip hesap açılabilmesi için yaklaşık 1 hafta bekledim. Ardından Kurye geldi gerekli imzalar atıldı. Bunun üzerinden de yaklaşık bir 10 gün sözleşme üzerindeki kontrollerimiz devam etmektedir başvuru yapamazs...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Mobil üzerinden 3 haftadır müşteri olmak istiyorum imkanı yok. Kalktım şubeye gittim açtık hesabı sonuçta sağ olsun şubedeki yetkili halletti. Neden Akbanklı olmak istedim? 5000 TL sıfır faizli kredi için. Sonuç ne oldu olumsuz. Peki bu müşteriyi veya tüketiciyi yanıltmak değil mi? Hadi geçt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank'ın müşterisi olmayanlara mobil üzerinden başvuru aracılığıyla faizsiz 5000 TL kredi vereceği aldatmacasına 1 Kasım 2021 tarihinde eşimle birlikte mobil üzerinden başvuru yaparak başladık. Bir dünya sözleşme onaylattılar mobil üzerinden kimlik bilgilerimizi verdik, görüntülü konuştuk müşteri h...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yaklaşık 5 yıldır Akbank ile çalışıyorum. 1 milyon tl’lik bir hesabım mevcut. 32 günlük faize yatırdım uzun bir süre. Ayrıca da nakit karşılığı 150 bin tl kredi kullandım ve 225 bin tl’si bloke oldu haliyle. Buraya kadar bir sorun yok. Geçtiğimiz ay faizi bozup 225 TL'si yine aynı şekilde bankada ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank 5.000 TL kredi başvurusunda bulundum kredi ödemesi geldi hesaba girmem lazım kartımın olmamasından dolayı hesap şifresine erişmem için benim şubeye gitmemi istiyorlar. Kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. İlk defa çalışıyorum ve bir daha da çalışmayacak banka olduğunu bana gösterdiniz için teş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank yurt dışından gönderdiğim 100 TL'nin 35 TL'sini muhabirlik ücreti olarak kesti, bu çok anlamsız. Hesap/kart IBAN/kart no açıklama b/a para cinsi tutar vadesiz tl... Barcgb22, a tl 65.00 sıra no fiş no, gelen EFT açıklama: sent from revolut müşteri kaynaklı muhabirlik ödemesi gönderen : barcgb...