Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Sim Kart Blokesi Kaldırma

939görüntüleme
Samet
Samet 17 Eylül 14:59

Bakın ben yurt dışındayım ve sim sim kart blokesi var hiçbir şekilde işlem yapamıyorum mobil bankacılığa giremiyorum lütfen Yardımcı olmanızı istiyorum Türkiye'de olmadığım için kredi kartlarımı borçlarını ödeyemiyorum durumdayım. Yardim olmanızı rica ediyorum lütfen

Akbank Logo
Akbank17 Eylül 15:00

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Temmuz ayı itibari ile kredi kartı borcu taksitli alışverişlerim dahil gelecek taksitlerde dahil olmak üzere toplu ödeme yaptım 1 gün sonrasında taksitli alışverişlerimde dahil olmak üzere borcum olup olmadığını öğrenmek için çağrı merkezi ile görüştüm müşteri temsilcisi taksitli alışverişler ve gel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank şikayet kullanmakta olduğum kredi kartımın borcunu güvenlik nedeni ile bloke koymanızdan dolayı ödeyemiyorum. Yardımcı olacak birini de bulamadık. Konu hakkında yardımcı olursanız sevinirim. Gün geçtikçe faiz işleniyor. Şubedeki müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayın diyor. Çağrı merkezi ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank çok kötü hizmet veriyor. Gecikmiş kredi borcum vardı onu Akbank mobilden ödemeye çalışıyorum ama hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum defalarca oradan da ödeyemiyorlar hata veriyor. Müşteri hizmetleri bana şubeye gidip blokeyi kaldırmam gerektiğini söylediler. Şubeye gittim oradan da b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 12:47

Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda kredi kartı borç yapılandırma ile ilgili bir telefon numarası veriliyor orayla görüşme sağlayamıyorum şubeye gidin deniyor. Çalışıyorum şubeye gidemiyorum telefondan yardımcı olunmasını talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunması istiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 11:31

Akbank yapılandırma birimini Kredi kartı Borç Yapılandırma İle ilgili aradım fakat gecikmede olmasına rağmen uygunluk görünmüyor denildi. Borcu taksitli olarak ödemek zorunda olduğum için yapılandırma yapmak istiyorum. Bankanız ile ilgili daha fazla sorun ve sıkıntı yaşamamak adına bu konuda bana ac...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 16:55

Uzun zamandır Akbank müşterisiyim geçen sene kredi kartı başvurusunda bulundum tarafıma Platinum kart gönderildi ve ardından kart aidatı kesildi belli bir kısmını ödemek zorunda kaldım ve şimdi tekrar 216.50 TL aidat borcu kesilmiş, müşteri hizmetlerinden yardım talep ettim ama yardımcı olmayacaklar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ağustos 09:58

Ümit şahin Akbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için müşteri temsilcisi ile görüştüğümde 0850*****36 numaralı numarayı aramam söylendi. Aradığımda şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Zamanımın olmamasından ötürü şubeye gidemeyeceğim. Telefondan bu işlemi yapabilmem için yardımcı olmanızı bekl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 17:02

Akbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için müşteri temsilcisi ile görüştüğümde 0850*****36 numaralı numarayı aramam söylendi. Aradığımda şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Zamanımın olmamasından ötürü şubeye gidemeyeceğim. Telefondan bu işlemi yapabilmem için yardımcı olmanızı bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 23:14

Bahse konu banka 7326 numaralı kanunu uygulamamaktadır. Daha önce bankaya başvuru yaptım olumsuz yanıt aldım. Bu yazıyı kaleme alırken muhatabım doğrudan bankanın Genel Müdürlüğü krediler bölümüdür. İlgili kanunu uygulayan bankalar bulunmaktadır. Ve bana geçen hafta yardımcı oldular ve borçlarımı öd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Temmuz 15:25

Artı Para başvurusu da bulundum 6 bin lira onaylanan tutar 3150 TL, Red mesajı geliyor. 3150 TL'yi de kullanamıyorum. Hesabıma giriş çıkış olmazına rağmen. Lütfen şu sorunu düzeltin sizin yüzünüzden Findeks puanım düşüyor kendiniz arayıp bunu teklif etmeniz gerekirken sürekli bir sorunla karşılıyoru...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum