You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akbank Sim Kart Bloke Kaldırma

1.339görüntüleme
Artaç
Artaç 16 Mayıs 21:48

Defalarca mobil uygulamasından ve müşteri hizmetlerinin sim kart bloke kaldırma biriminden kaldırma lemi yaptım olmadı. ATM den yapın dediler yaptım yine olmadı. Şubeye gitmeniz gerekiyor dendi. Blokeyi kaldırmak için işten izin alamam yevmiyemi kestiremem. Lütfen çözüm bulun

Akbank Logo
Akbank16 Mayıs 21:48

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 959görüntüleme
  • 23 saat önce

Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Tam Bir Zulüm

Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bankada açılmış hatırlamadığım bir hesabın varlığı e-devlet kapısından hatırladım. Ne kredi kartı ne de ATM kartım var. Akbank mobil indirmek istiyorum ama iPhone 200 MB üstü olduğu için Wi-Fi istiyor ve indiremiyorum. 10 yıl önce açmıştım ama pek aktif kullanmamış...

Devamını oku
profile
  • 670görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Sim Blokesini Kaldıramıyorum

Merhabalar ben sim kartımı değiştirmek zorunda kaldım ve hesabım bloke yedi şu an Akbank mobile giriş yapamıyorum, blokeyi kaldırmak için ne gideceğim bir Akbank şubesi var ne de bir Akbank ATM si var müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde SMS gelmediği için görüşmeye bağlanamıyorum. Yani sim bl...

Devamını oku
profile
  • 2.275görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank ATM Paramı Yuttu

05.06.2022 tarihinde Garanti Bankası ortak ATM'sine Akbank ATM'si bulunmadığından Akbank kartını takıp 8.135 TL yatırdım. Fakat ATM kartı iade edip parayı yuttu. 20 günlük bir mağduriyetimiz söz konusu paramız resmen pul oluyor iki bankaya da şikayet yazdım. Aynı anda müşteri hizmetlerini de bilgile...

Devamını oku
profile
  • 1.798görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Garanti Bankası ATM'si Para Yuttu

05.06.2022 tarihinde Garanti Bankası ortak ATM'sine Akbank ATM'si bulunmadığından Akbank kartını takıp 8.135 TL yatırdım. Fakat ATM kartı iade edip parayı yuttu. 20 günlük bir mağduriyetimiz söz konusu paramız resmen pul oluyor iki bankaya da şikayet yazdım. Aynı anda müşteri hizmetlerini de bilgile...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 346görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Kart İptal Etmiyor Asla

Adıma 3 tane kart var 6 aydır hiçbir şekilde iptal edemiyorum şubeye gidip iptal talebinde bulunuyorum (oda insan üstü ısrar ile) 6 aydır bana zorla kart vermişler ama iptal seçeneği yok. Müşteri hizmetleri 444 25 25 numara ile görüşün onlar iptal edecektir diyorlar 6 aydır 60 defa aradım ama bağlan...

Devamını oku
profile
  • 1.062görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Ek Kart Sim Blokesi Kaldırılamıyor.

Operatör değişikliği sebebiyle sim kart blokesi yapıldı ve 3D güvenlik şifresi gönderilmiyor. 3 aydır uğraşıyorum. Asıl kart sahibi benim Müşteri hizmetlerini arıyorum Ek kart sahibi arasın deniliyor. Eşim arıyor müşterimiz siz değilsiniz eşiniz arasın deniliyor. Ben arıyorum eşiniz şubeye gelsin de...

Devamını oku
profile
  • 481görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Paramı Elimden Aldı

6 Mart 2022 günü Balıkesir/Manyas ilçesinde ÖSYM sınav ödemesi için Akbank ATM'sinden kartsız işlem olarak 230 TL para yatırdım. Param ATM de sıkıştığı için hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu bildirdim. İncelendikten sonra dönüş yapacaklarını söylediler. 8 Mart günü hesapları incele...

Devamını oku
profile
  • 1.171görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Çözüm Yok Kimse Bir Çözüm Bulamıyor.

Akbank ta çözüm yok, 2 ay oldu kartı kargodan alalı halen uygulamadan ATM den hiçbir işlem yapamıyorum Akbank'ta. Uyarı veriyor sözleşmen üzerinde son incelemeleri yapıyoruz diye. Akbank Şubeye gidiyorum çözüm yok müşteri hizmetlerini arıyorum yine bir çözüm yok. Kim çözüm bulacak buna çözümü acaba?

Devamını oku
profile
  • 420görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Asla Çalışmayan ATM

İstanbul Halkalı Atakent Mahallesine taşınalı 6 yıl oldu. 6 yıldır Akbank ATM şubesi hep arızalıdır. Bu durumun hep bana denk gelmesi tesadüf olamaz ama kesinlikle bu ATM den sorumlu ekip veya her kimse kesinlikle durum umurlarında değil. Bir işlem yapmak istediğimde Arena parkın içindeki ATM ye git...

Devamını oku
profile
  • 724görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM Para Sıkışması

Buca Akbank şube ATM'sine sıkışan paramdan haber alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile yaptığım konuşmalar geçiştirilip bilgi veremiyoruz deniliyor. Bu paranın akıbeti nedir ne olacak ne zaman verilecek bir şey söyleyen yok çok can sıkıcı bir durum

Devamını oku