Akbank Sim Kart Bloke Kaldırma
1.339görüntüleme
Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bankada açılmış hatırlamadığım bir hesabın varlığı e-devlet kapısından hatırladım. Ne kredi kartı ne de ATM kartım var. Akbank mobil indirmek istiyorum ama iPhone 200 MB üstü olduğu için Wi-Fi istiyor ve indiremiyorum. 10 yıl önce açmıştım ama pek aktif kullanmamış...
Merhabalar ben sim kartımı değiştirmek zorunda kaldım ve hesabım bloke yedi şu an Akbank mobile giriş yapamıyorum, blokeyi kaldırmak için ne gideceğim bir Akbank şubesi var ne de bir Akbank ATM si var müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde SMS gelmediği için görüşmeye bağlanamıyorum. Yani sim bl...
05.06.2022 tarihinde Garanti Bankası ortak ATM'sine Akbank ATM'si bulunmadığından Akbank kartını takıp 8.135 TL yatırdım. Fakat ATM kartı iade edip parayı yuttu. 20 günlük bir mağduriyetimiz söz konusu paramız resmen pul oluyor iki bankaya da şikayet yazdım. Aynı anda müşteri hizmetlerini de bilgile...
05.06.2022 tarihinde Garanti Bankası ortak ATM'sine Akbank ATM'si bulunmadığından Akbank kartını takıp 8.135 TL yatırdım. Fakat ATM kartı iade edip parayı yuttu. 20 günlük bir mağduriyetimiz söz konusu paramız resmen pul oluyor iki bankaya da şikayet yazdım. Aynı anda müşteri hizmetlerini de bilgile...
Adıma 3 tane kart var 6 aydır hiçbir şekilde iptal edemiyorum şubeye gidip iptal talebinde bulunuyorum (oda insan üstü ısrar ile) 6 aydır bana zorla kart vermişler ama iptal seçeneği yok. Müşteri hizmetleri 444 25 25 numara ile görüşün onlar iptal edecektir diyorlar 6 aydır 60 defa aradım ama bağlan...
Operatör değişikliği sebebiyle sim kart blokesi yapıldı ve 3D güvenlik şifresi gönderilmiyor. 3 aydır uğraşıyorum. Asıl kart sahibi benim Müşteri hizmetlerini arıyorum Ek kart sahibi arasın deniliyor. Eşim arıyor müşterimiz siz değilsiniz eşiniz arasın deniliyor. Ben arıyorum eşiniz şubeye gelsin de...
6 Mart 2022 günü Balıkesir/Manyas ilçesinde ÖSYM sınav ödemesi için Akbank ATM'sinden kartsız işlem olarak 230 TL para yatırdım. Param ATM de sıkıştığı için hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu bildirdim. İncelendikten sonra dönüş yapacaklarını söylediler. 8 Mart günü hesapları incele...
Akbank ta çözüm yok, 2 ay oldu kartı kargodan alalı halen uygulamadan ATM den hiçbir işlem yapamıyorum Akbank'ta. Uyarı veriyor sözleşmen üzerinde son incelemeleri yapıyoruz diye. Akbank Şubeye gidiyorum çözüm yok müşteri hizmetlerini arıyorum yine bir çözüm yok. Kim çözüm bulacak buna çözümü acaba?
İstanbul Halkalı Atakent Mahallesine taşınalı 6 yıl oldu. 6 yıldır Akbank ATM şubesi hep arızalıdır. Bu durumun hep bana denk gelmesi tesadüf olamaz ama kesinlikle bu ATM den sorumlu ekip veya her kimse kesinlikle durum umurlarında değil. Bir işlem yapmak istediğimde Arena parkın içindeki ATM ye git...
Buca Akbank şube ATM'sine sıkışan paramdan haber alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile yaptığım konuşmalar geçiştirilip bilgi veremiyoruz deniliyor. Bu paranın akıbeti nedir ne olacak ne zaman verilecek bir şey söyleyen yok çok can sıkıcı bir durum
Defalarca mobil uygulamasından ve müşteri hizmetlerinin sim kart bloke kaldırma biriminden kaldırma işlemi yaptım olmadı. ATM den yapın dediler yaptım yine olmadı. Şubeye gitmeniz gerekiyor dendi. Blokeyi kaldırmak için işten izin alamam yevmiyemi kestiremem. Lütfen çözüm bulun