Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Sim Kart Bloke

1.638
Muhammet
Muhammet 30 Ocak 18:10

Yakın zamanda sim kartımı değiştirip başka bir firmaya geçiş yaptım bununla beraber tüm banka kartlarıma sim kart blokesi geldi yani internetten alışverişe kapandı. Akbank müşteri hizmetlerini bloke kaldırmak için aradım ama sim blokesi olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşılamıyormuş sim blokesini kaldırıp tekrardan aramam lazımmış, saçmalığa bakar mısınız ben sizi ne için arıyorum keyfimden mi? Bu kadar kötü bir sistem yok madem ulaşamayacağım size o zaman blokeyi müşteri hizmetlerinden kaldırabilirsiniz demeyeceksiniz resmen insanların aklıyla dalga geçmek bu.

Akbank Logo
Akbank30 Ocak 18:12

Benzer Şikayetler

profile
2.725
18 Ocak

Akbank'ın Sim Kart Bloke Kaldırma İçin Müşteriye Verdiği Eziyet

Akbank müşterisiyim, Akbank mobil kullanıyorum kartım vs yok, mobil bankacılık üzerinden EFT vs yapar nakit çekim içinde ATM üzerinden karekod ile para çekiyorum. Sim kart değişikliği sebebi ile mobil uygulamaya giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramak istediğimde kart şifresi soruyor kartım yok, ba...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
557
30 Aralık 2022

Akbank Banka Kartı Bloke Kaldırma

Sim kart blokesi olduğundan dolayı Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda biz yapamıyoruz ATM'ye gitmeniz gerekiyor dediler. ATM'ye gittiğimde hem kredi kartı hem de banka kartıyla denedim sim kart blokesi diye bir seçenek yok. Böyle kalitesiz bir banka görmedim. Müşterinin en basit ihtiyacı olan si...

profile
4.304
03 Ekim 2022

Akbank Ufak Bir İşlem İçin Bütün Gün Şube

15 senelik Akbank müşterisiyim bugün kredi işlemi için Barkal 612 numaralı şubeye gittim aldığım sıra 50 dakika sonra bana geldi uzun yıllardır kredi kredi kartı fatura ödeme sayısız havale EFT işlemi yapıyorum kredi için uygun görünmedim. Şubeden çıktım mobil bankaya giriş yaptım 2 hafta önce değiş...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .